餐饮戴明:用 PDCA 与戴明体系做餐饮出品与服务质量的持续改进

餐饮戴明是 SkillHub 运营类 Skill(user_38f0802a/deming),定位为餐饮质量管理顾问,将戴明 PDCA、质量管理十四要点与统计过程控制转化为出品与服务质量的持续改进体系,适用于标准化出品、降低客诉、提升服务一致性与质量内控。文章说明核心能力、secure-skills-cli 安装方式,并记录 2026-10-21 核实时技能页与 inspect 返回未找到的情况,避免误装。

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餐饮差评回复:用 Agent Skill 生成平台差评话术

餐饮差评回复是 SkillHub 社区 Skill(@user_38f0802a/catering-review-response),面向餐饮老板、店长与运营,针对美团、大众点评、饿了么、抖音等差评生成专业公开回复话术,并兼顾口碑与客诉响应。文章说明技能定位、核心能力、按 skillhub.md 与 CLI 的安装方式、Cursor 等客户端 skills 目录,以及可复现的对话示例与发布前注意事项。分类 business-ops,公开数据:评分 100000、下载 2037 次。

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