Comprehensive Guide to Labor Law Rights Protection: Organizing Common Labor Rights Issues into a Queryable Skill

前言

给员工做问答、写内部知识库或做客服机器人的开发者,大概率会遇到一类问题:劳动法相关的咨询高度口语化、高度场景化。「公司要裁我怎么办」「N+1 怎么算」「被拖欠工资了」「让我主动辞职要不要签」——这些话没有稳定的表述,靠关键词匹配很难覆盖,靠通用大模型回答又容易漏掉时效、基数这类硬约束。

劳动法维权百事通就是针对这一类场景的 Skill。它不调用外部接口,不需要 API Key,本质是把《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》的通行规则整理成结构化知识,供模型在对话中按需取用。下面介绍它的定位、能力和使用方式。

这是什么

一个面向劳动维权场景的知识型 Skill。坐标 @douease/labor-law-helper,版本 1.0.0,由抖易团队 DouEase 发布,分类为 professional,来源标记为 enterprise。

它解决的问题很明确:把劳动者最常问的 20 多个高频问题做成可复用的问答素材,并把其中需要计算的部分(经济补偿、加班费、未休年假折算)整理成确定规则,避免模型临场发挥。

核心功能

按已抓取的官方资料,能力分五块。

覆盖的主题范围包括劳动法、劳动合同法、裁员、辞退、赔偿、经济补偿、N+1、2N、离职补偿计算、拖欠工资、加班费、年假折算、未休年假、社保、试用期辞退、劳动仲裁、仲裁申请书、仲裁流程、证据收集、劳动关系证明、被迫离职、协商谈判、违法解除、竞业限制等 20 多个高频问题。

内置计算逻辑。经济补偿部分给出 N、N+1、2N 的适用情形、年限折算规则、月工资基数规则;另有加班费与未休年假的折算方法。这几项是劳动咨询里最容易算错的地方,Skill 把它们固定为可重复的规则。

劳动仲裁流程指引。包含 1 年时效、管辖选择、申请书要素式模板。用户从「该不该仲裁」到「怎么写申请书」可以顺着走完。

证据收集清单。按四大类整理,覆盖劳动关系证明等常见取证需求。

谈判与陷阱识别。提供与公司协商的谈判话术,并拆解常见套路,例如自愿放弃社保协议无效、被迫写辞职信等情形。

上述内容均基于两部法律的通行规则整理,属于信息整理而非法律意见。

安装与启用

Skill 采用通用 SKILL.md 格式。已抓取资料中未包含具体的安装命令、目录路径或配置文件字段,官方页面在抓取时也未能打开,因此这里不臆造安装步骤。

启用方式以 SkillHub 页面 https://www.skillhub.cn/skills/douease/labor-law-helper 与官方地址 https://api.skillhub.cn/douease/labor-law-helper 为准。资料中明确标注 requires_api_key=false,即安装后不需要配置密钥,即装即用。

典型用法

这个 Skill 不需要 API Key,因此没有独立的接口调用示例。它的用法是在对话中被触发:当用户提出上述口语化问题时,模型加载该 Skill 后按其中的规则组织回答。

按官方资料给出的触发语,可以直接用来验证效果的问法包括:

1、「公司要裁我怎么办」——对应裁员、经济补偿、N+1/2N 适用情形。
2、「N+1 怎么算」——对应年限折算与月工资基数规则。
3、「被拖欠工资了」——对应维权路径与证据收集。
4、「怎么申请劳动仲裁」——对应 1 年时效、管辖选择、申请书模板。
5、「让我主动辞职要不要签」——对应被迫离职、套路识别与谈判话术。

写进系统提示或技能编排时,把这五类问法作为示例样例放出去,能明显提高触发准确率。

适用场景与注意

适合三类场景:面向员工的自助问答入口、劳动法科普或培训类内容生成、客服机器人中劳动咨询意图的兜底应答。凡是需要稳定规则而非自由发挥的场合,都值得挂上这个 Skill。

需要注意三点。

第一,它是知识整理,不是法律意见。官方简介已声明「仅供参考不构成法律意见,重大争议请咨询执业律师」。面向真实争议场景时,回答里应保留这条提示,不要省略。

第二,规则基于通行做法,具体个案存在差异。经济补偿的基数、时效起算点、年假折算口径在不同地区执行中可能有区别,Skill 提供的是通用框架,落到个案仍需查证当地口径。

第三,触发依赖用户的自然语言表述。如果用户的问法不在示例覆盖范围内,可能需要额外的意图兜底,而不是假定 Skill 一定会被唤起。

小结

劳动法维权百事通的价值在于把分散、口语化的劳动维权问题收敛成一套结构化规则,省去开发者自己整理法规、推算补偿口径的时间。规则覆盖计算、流程、证据、谈判四个层面,且无需 API Key。官方地址:https://api.skillhub.cn/douease/labor-law-helper。

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Xiaoye