銷售跟進與復購助手：把跟進和復購做成可衡量的系統
介紹 SkillHub 上的「銷售跟進與復購助手」：一個基於 SKILL.md 的社區 Skill（v1.0.0，business-ops 分類，評分 100000，下載 1023 次），把銷售跟進與復購做成可落地、可衡量的流程。覆蓋跟進節奏設計、銷售 SOP 與話術、RFM 客戶分層、異議應對、流失預警、老客激活、續費提醒、增購與交叉銷售、轉介紹激勵、企業微信私域與社羣運營。文章說明它的定位、核心能力、典型提問方式、適用場景與官方明確的排除範圍，並給出官方地址。安裝命令因官方頁面抓取失敗未覈實，如實說明。
閱讀全文會員運營 · 馬甲實戰版：把會員運營動作的數據依據講清楚
會員運營團隊常遇到指標口徑不統一、運營動作缺少數據依據的問題。本 Skill（會員數據顧問·馬甲實戰版，majia-huiyuan）覆蓋會員指標口徑、RFM、復購/留存/流失公式、覈銷率、客單價、會員分層/分羣、人羣圈選、標籤體系、CDP、OneID、Cohort、會員數倉（DIM/DWD/DWS/ADS）、SQL/DDL、字段詞典、數據質量、會員看板與觀遠 BI 復刻。當用戶提出召回、提頻、防流失、流失預警、新客轉化、渠道遷移、導購任務分派等運營動作時，本 Skill 負責動作背後的數據依據（圈誰/何時/力度/派給誰/怎麼回收）；執行內容（朋友圈、羣發、歡迎語、社羣 SOP、企微操作）與私域整盤診斷走 majia-siyu。所有數值爲模擬數據，僅結構與口徑可引用。
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