销售跟进与复购助手：把跟进和复购做成可衡量的系统
介绍 SkillHub 上的「销售跟进与复购助手」：一个基于 SKILL.md 的社区 Skill（v1.0.0，business-ops 分类，评分 100000，下载 1023 次），把销售跟进与复购做成可落地、可衡量的流程。覆盖跟进节奏设计、销售 SOP 与话术、RFM 客户分层、异议应对、流失预警、老客激活、续费提醒、增购与交叉销售、转介绍激励、企业微信私域与社群运营。文章说明它的定位、核心能力、典型提问方式、适用场景与官方明确的排除范围，并给出官方地址。安装命令因官方页面抓取失败未核实，如实说明。
阅读全文会员运营 · 马甲实战版：把会员运营动作的数据依据讲清楚
会员运营团队常遇到指标口径不统一、运营动作缺少数据依据的问题。本 Skill（会员数据顾问·马甲实战版，majia-huiyuan）覆盖会员指标口径、RFM、复购/留存/流失公式、核销率、客单价、会员分层/分群、人群圈选、标签体系、CDP、OneID、Cohort、会员数仓（DIM/DWD/DWS/ADS）、SQL/DDL、字段词典、数据质量、会员看板与观远 BI 复刻。当用户提出召回、提频、防流失、流失预警、新客转化、渠道迁移、导购任务分派等运营动作时，本 Skill 负责动作背后的数据依据（圈谁/何时/力度/派给谁/怎么回收）；执行内容（朋友圈、群发、欢迎语、社群 SOP、企微操作）与私域整盘诊断走 majia-siyu。所有数值为模拟数据，仅结构与口径可引用。
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