花桥IM沟通Skill:接管链家 Link IM,把客户消息变成可发送的回复

花桥IM沟通Skill 由社区开发者 user_9ad9cc5c 发布在 SkillHub,版本 1.0.1,分类 ai-agent,不需要 API Key。它接管链家 Link 网页版/桌面端 IM,读取客户消息并生成可直接发送的回复。回复方法论为《四力沟通》,涵盖认知洞察力、共情锚定力、专业稳定力、交互引导力,生成过程采用「读-拆-应-证-引」五步法。Skill 内置四力沟通知识库与客户提问应对手册,并支持投放 IMA「徐东华知识库」本地副本做增强。覆盖两类任务:沉默客户唤醒与当日消息回复。当用户提到复聊、唤醒沉默客户、Link 消息、接管 IM、处理客户消息、链家 Link 聊天、IM 回复、客户已读不回、怎么回客户等场景时触发。文章介绍其定位、核心能力、官方地址与启用方式,并指出触发依赖关键词匹配、仅适用于 Link IM 等使用边界。

阅读全文
花桥房产IM沟通诊断:把经纪人的聊天记录变成可回复的诊断

面向房产经纪人的 IM 聊天诊断与回复 Skill(@user_6414fc08/im-diagnosis-lite,v3.0.0,community 发布)。四条通路:截图极速诊断、自动读取贝壳 A+/企业微信/个人微信聊天记录、教练对答、批量复聊,统一走「自动诊断→教练收尾」两步。方法论为《四力沟通》(认知洞察力/共情锚定力/专业稳定力/交互引导力)与「读-拆-应-证-引」五步法,离线可用、无需 API Key。诊断后必须用 make_report.py 出对话卡片+HTML 报告+PNG;话术提到物料就必须用 make_material.py 真做出简版资料包。截图房源卡片逐张核对并用 beike CLI 核实楼层楼龄,不默认客户问的是同一套。复聊发稿前过「价值三问」,禁五类稿子。报告默认不打码,仅明确转发外部时加 --mask;安装包发布前跑 clean_generated.py + scan_leak.py 脱敏。

阅读全文