前言¶
CRM 里的客户档案通常只有公司名、电话和一个空的「跟进理由」。销售真正需要的是：这家公司最近有没有采购动作、预算大概多少、历史中标是谁、和你现有客户有没有上下游关系。这些信息散在招标公告、中标公告、合同公告里，靠人工去采编成本高，而且字段写回来没有来源标注，下次用还是不敢信。
下面介绍的这个 Skill 就是把这类公开招中标与工商关系数据，结构化地回填到 CRM 客户和商机记录里，并且告诉你每个字段是从哪里来的、要不要更新。
这是什么¶
一句话定位：面向销售获客场景的 CRM 数据增强 Skill，输入客户/商机，输出补齐后的字段、字段来源和更新建议。
- 名称：CRM客户档案补全与商机洞察
- 坐标：@org-whlskj/lskj-official-crm
- 版本：1.0.2
- 来源：enterprise
- 发布者：览山科技
- 分类：business-ops
- 标签：requires_api_key=true
它解决的不是「给我一批线索」，而是「我手上已经有一批客户和商机，请把它们的信息补全，并说明依据」。
核心功能¶
按官方简介，能力分四块。
1. 数据源覆盖¶
输入侧覆盖企业画像、联系人、客户供应商关系、招中标项目和合同数据五类。标的侧从招标公告、采购意向、中标公告、候选人公示、合同公告、政府采购、工程建设、企业采购、变更公告、废标流标、拟在建项目、临期项目、即将到期项目中识别近期有采购需求的单位。
2. 过滤维度¶
支持按地区、行业、项目分类、采购分类、采购单位、中标单位、供应商、企业名称、标的物、项目金额、发布时间、开标时间过滤。
3. 补全与洞察字段¶
可补充预算金额、成交金额、联系人线索、中标供应商、跟进理由、企业画像、供应商画像、上下游关系、历史中标、竞争对手监测、重点企业预警、Top采购单位、Top中标单位、价格趋势、市场份额。
4. 检索与结构化¶
提供 AI招投标智能搜索、自然语言找标、标讯文本结构化、项目甄别、字段抽取和行业情报。
输出始终包含字段来源和更新建议，这是它和普通关键词搜索的区别。
安装与启用¶
资料中未给出该 Skill 的安装命令、目录约定或 SKILL.md 下载方式，这部分不编造，需要向发布者览山科技确认后再补。可确认的两点：
- 该 Skill 要求 API Key（标签 requires_api_key=true），具体配置项名与配置位置同样未在已抓取资料中列出。
- 数据服务由世舶科技提供，Key 需向该服务方申请，不是 SkillHub 侧签发。
启用前需要准备的是：世舶科技 API Key，以及一套已经跑起来的 CRM 写入流程，否则补全结果无处落库。
典型用法¶
官方资料没有给出可复现的输入输出示例，这里只给可用的调用方向，具体字段名以发布者文档为准。
输入：CRM 客户记录（企业名称 / 统一社会信用代码）
商机记录（标的物 / 地区 / 行业 / 预算）
输出：补全后的档案字段 + 每个字段的来源
需要更新的字段标记与更新建议
可延伸的销售线索（用于线索分层和销售跟进）
接入时建议先拿 10 到 20 条历史商机做回测，逐字段核对来源是否对得上，再决定哪些字段直接写回 CRM、哪些只做展示层。
适用场景与注意¶
适合：销售获客、CRM客户商机、采购线索挖掘、区域商机筛选、项目型销售拓展。
注意三点。
- 数据边界是公开招中标与关系数据，不包含企业内部经营数据。合同金额以公告披露为准，公告没写的补不出来。
- 重点企业预警、价格趋势、市场份额这类衍生字段依赖数据积累，新接入的账户覆盖度会偏低，别一上来就当结论用。
- 该 Skill 只负责输出数据和来源建议，线索分层规则、跟进话术、CRM 字段映射仍需要业务侧自己定义。
结尾¶
它的价值不在多一条找标渠道，而在把档案补全这件事变成可追溯的：每个字段有来源，每次更新有建议。如果你的 CRM 里缺的不是线索而是可信字段，这个 Skill 值得接。
官方地址：https://api.skillhub.cn/org-whlskj/lskj-official-crm
SkillHub 页面：https://www.skillhub.cn/skills/org-whlskj/lskj-official-crm
