舆情罗盘(Sentiment Compass):多平台关键词舆情监测与情感分析

前言

品牌或产品在小红书、抖音、微博、微信公众号上被讨论时,人工逐平台搜关键词、再凭感觉判断正负向,很难跟上更新节奏,也不利于留档和告警。常见做法是接第三方监测后台或自建爬虫加规则打分,部署和运维成本都不低。

下面介绍 SkillHub 社区 Skill「舆情罗盘(Sentiment Compass)」:把它装进支持 Skills 的 AI 客户端后,可用自然语言触发监测与分析流程,面向多平台关键词提及做 AI 情感分类,并支持报告与超阈值告警(飞书、邮件)。本文事实均来自 SkillHub 公开页与安装说明,未收录的细节不展开。

这是什么

舆情罗盘(Sentiment Compass) 是面向社媒舆情的监测与分析 Skill:按关键词跟踪小红书、抖音、微博、微信公众号等平台上的提及,用 AI 做情感标注(positive / neutral / negative),生成情感报告,并在负面舆情超过设定阈值时通过飞书或邮件告警。

  • 坐标:@user_26bdbd50/sentiment-compass
  • 版本:1.0.2
  • 分类:data-analysis
  • 来源:community(发布者 user_26bdbd50)
  • 标签:requires_api_key=false(SkillHub 标明安装本 Skill 不要求 API Key)

官方入口:

  • SkillHub 页面:https://www.skillhub.cn/skills/user_26bdbd50/sentiment-compass
  • API 坐标页:https://api.skillhub.cn/user_26bdbd50/sentiment-compass

核心功能

以下能力均来自 Skill 简介与 SkillHub 页面说明。

  1. 多平台监测:覆盖小红书(Xiaohongshu)、抖音(Douyin)、微博(Weibo)、微信公众号(WeChat Official Accounts)上的关键词提及。
  2. AI 情感分析:对相关内容做情感分类,语义上对应 positive、neutral、negative(页面简介中用绿 / 黄 / 红示意)。
  3. 情感报告:支持自动生成舆情情感报告(auto-generated sentiment reports)。
  4. 负面告警:当负面舆情超过阈值时,可通过飞书(Feishu)或邮件(email)发送提醒(negative threshold exceeded)。

触发词(Triggers)(便于在对话里唤起 Skill):sentiment、sentiment monitoring、social media monitoring、sentiment analysis、brand monitoring、negative alerts、social media monitoring。

安装与启用

SkillHub 推荐两种方式:用 CLI 安装到当前 Agent 的 skills 目录,或把安装提示交给 AI 按官方文档执行。

方式一:SkillHub CLI

先确认本机是否已有 skillhub(完整步骤见 https://skillhub.cn/install/skillhub.md)。安装技能时必须用 --dir 指向当前客户端的 skills 目录,否则默认落在 ./skills/,Agent 可能识别不到。

command -v skillhub && skillhub --version

未安装 CLI 时,可按官方脚本安装(节选):

curl -fsSL https://skillhub-1388575217.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/install/install.sh | bash

安装本 Skill 时,将包名与目录替换为当前环境(示例包名与页面一致):

skillhub install @user_26bdbd50/sentiment-compass --dir <你的 skills 目录>

常见客户端 skills 路径(摘自 SkillHub 安装说明):

  • Cursor:~/.cursor/skills/
  • Claude Code:~/.claude/skills/
  • Codex:~/.codex/skills/ 或项目下的 .agents/skills/

装好后按所用客户端要求刷新或重启,使 Skill 生效。

方式二:让 AI 按文档安装

SkillHub 页面提供的提示词大意是:请 AI 根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_26bdbd50/sentiment-compass。适合已在使用 Cursor、Claude Code 等且希望由 Agent 完成拉取与落盘的场景。

本次可核对资料中未给出单独的 YAML/JSON 配置字段或环境变量清单;具体工作流以安装后包内 SKILL.md 为准。

典型用法

公开资料未提供独立 shell 演示或固定配置文件示例,可复现的用法主要是:完成安装后,在对话中用业务关键词配合上述 Triggers 描述需求。例如(示意,非官方逐字示例):

  • 说明要监测的品牌/产品关键词与关注平台;
  • 要求生成一段时间内的情感分布或报告;
  • 说明负面占比或条数超过某阈值时,希望走飞书或邮件告警。

Agent 会按 Skill 内说明调用相应能力;若需核对告警阈值、账号授权等平台侧条件,应在对话中逐项确认,并以 Skill 文档为准。

适用场景与注意

更适合:需要在 AI 工作流里做品牌监测、活动复盘、危机预警前置的同学;希望把「搜词 + 情感判断 + 简报」收敛到一次对话,而不是先开多个后台。

使用上请注意:

  • 本 Skill 为社区发布(user_26bdbd50),能力与数据可得性以 Skill 实现及各平台规则为准;本文不写未核实的效果数据或客户案例。
  • SkillHub 统计(截至页面展示):评分 100000,下载 1272,安装 26;与线索中的旧数字不一致时,以 SkillHub 页面为准。
  • requires_api_key=false 仅表示 SkillHub 侧不要求为该 Skill 配置 API Key;若监测链路依赖外部服务,仍可能在 Skill 文档中要求其他凭据或授权,安装后应阅读 SKILL.md。
  • 社媒监测涉及合规与平台条款,生产环境使用前请自行评估数据范围与告知义务。

结尾

舆情罗盘把多平台关键词监测、AI 情感分析、报告与负面告警串成可在 AI 客户端里触发的 Skill,适合作为舆情日常巡检的辅助手段。安装与详情见 SkillHub:https://www.skillhub.cn/skills/user_26bdbd50/sentiment-compass 。

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Xiaoye