前言¶
私域运营里，首单、复购、沉睡召回和高客单往往各有一套表格和话术，但缺少统一框架时，人群怎么圈、什么时候触达、导购说什么、配什么权益，容易各写各的，难以对齐漏斗阶段。手工搭 Excel 和话术库也费时间，且和企微 1 对 1 执行之间常有断层。
下面介绍零一数科在 SkillHub 发布的 私域销售和复购策略（免费版，v0.3.0）。它是一个基于通用 SKILL.md 格式的 Agent Skill：在对话里按「人群包 + 触发条件 + 话术 + 权益 + 导购动作」五要素配置，并产出首购转化漏斗、复购策略表、企微话术组、沉睡召回方案四件套。标签 requires_api_key=false，不依赖额外 API Key。
这是什么¶
私域销售和复购策略 面向私域场景下的销售与复购设计，由 零一数科 维护，SkillHub 坐标为 @org-28ib33ph/lingyi-private-domain-sales-repurchase-strategy，分类 business-ops，来源 enterprise。
官方简介说明：为私域用户拆解 首购 / 复购 / 沉睡 / 高客单 四类转化漏斗，按五要素配置后，产出上述四件套。适用方向包括私域复购提升、首单转化、沉睡用户召回、连带加购、转化漏斗拆解、企微 1 对 1 转化话术、导购 SOP 配置等。
SkillHub 页面（截至资料抓取）：评分 100000，下载 76016 次。
核心功能¶
以下能力均来自 SkillHub 官方简介，未在资料中出现的细节不展开。
四类转化漏斗¶
Skill 将私域用户按转化路径拆成四条漏斗线：首购、复购、沉睡、高客单。便于分阶段看流失与机会，而不是混在一张总表里。
五要素配置模型¶
每条策略按同一套结构配置：
- 人群包：触达对象如何圈选
- 触发条件：何时发起动作（如行为、时间、状态）
- 话术：对外沟通文案，含企微 1 对 1 场景
- 权益：优惠券、赠品、会员权益等配套
- 导购动作：一线执行步骤（SOP 向）
四件套产出¶
配置完成后，Skill 侧重的交付物包括：
- 首购转化漏斗
- 复购策略表
- 企微话术组
- 沉睡召回方案
安装与启用¶
SkillHub 提供两种常见方式：用 CLI 安装到当前 Agent 的 skills 目录，或把安装提示词发给 AI 由其按官方文档操作。
方式一：SkillHub CLI¶
先确认是否已安装 CLI（文档：https://skillhub.cn/install/skillhub.md）：
command -v skillhub && skillhub --version
未安装时可执行完整安装（CLI + 默认 Skill）：
curl -fsSL https://skillhub-1388575217.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/install/install.sh | bash
安装本 Skill 时，必须用 --dir 指向当前 Agent 识别的 skills 目录；否则默认落在 ./skills/，Agent 可能读不到。常用路径示例：
- Cursor：
~/.cursor/skills/ - Claude Code：
~/.claude/skills/ - Codex：
~/.codex/skills/或项目下的.agents/skills/
安装命令示例（将 <skills 目录> 换成你的环境路径）：
skillhub install @org-28ib33ph/lingyi-private-domain-sales-repurchase-strategy --dir <skills 目录>
安装后按你所用 Client 的要求刷新或重启，使 Skill 生效。
方式二：提示词交给 AI 安装¶
SkillHub 页面给出的提示词为：
请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md，安装 `@org-28ib33ph/lingyi-private-domain-sales-repurchase-strategy`。
在 Cursor、Claude Code 等支持 Skills 的客户端中发送上述内容，由 Agent 按 skillhub.md 完成 CLI 检查与 --dir 安装。
典型用法¶
资料中未附带独立 playbook 或固定 CLI 子命令；用法是在启用 Skill 后，用自然语言说明业务边界与目标，让 Agent 按 Skill 内置方法生成四件套。下面是一段与官方能力描述对齐的请求模板（需替换为你自己的品类、渠道与规则，勿当作真实案例）：
我们做的是 [品类/渠道] 私域，主要在企微做 1 对 1。请用「私域销售和复购策略」Skill：
1. 拆解首购、复购、沉睡、高客单四类转化漏斗；
2. 每条策略按人群包、触发条件、话术、权益、导购动作五要素写清；
3. 产出：首购转化漏斗、复购策略表、企微话术组、沉睡召回方案。
补充约束：[客单价区间、现有会员体系、合规要求等]。
经过上面的步骤，你应得到可直接交给运营/导购拆分的结构化表格与话术组；落地前仍需按公司合规与真实 SKU、价格核对。
适用场景与注意¶
适合谁
- 私域负责人或增长：需要统一漏斗语言，快速出策略表与话术框架
- 导购培训 / 门店运营：需要企微 1 对 1 话术与 SOP 草案
- 已有人群标签或 CRM 片段信息：便于填「人群包」「触发条件」
限制与注意
- 当前为 免费版；策略质量取决于你提供的业务事实，Skill 不能替代真实数据校验。
requires_api_key=false，但不等于无需人工审核话术与权益合规。- 安装路径错误是常见坑：务必
--dir到当前 Client 的 skills 目录。 - 官方 API 地址
https://api.skillhub.cn/org-28ib33ph/lingyi-private-domain-sales-repurchase-strategy在浏览器直接访问可能不可用；浏览与安装以 SkillHub 页面为准。
结尾¶
私域销售和复购策略 把首购、复购、沉睡、高客单四条漏斗和五要素配置收进一个 Skill，目标是减少从零搭表、拆话术的时间，并统一私域销售与复购的设计口径。
- SkillHub 页面：https://www.skillhub.cn/skills/org-28ib33ph/lingyi-private-domain-sales-repurchase-strategy
- 坐标：
@org-28ib33ph/lingyi-private-domain-sales-repurchase-strategy - 版本：v0.3.0
