流程梳理：把流程现状拆成可判定、可排序、可固化的改进清单

# 前言 流程优化最常见的失败方式，是把问题停留在「大家感觉这里不太顺」。没有耗时基线，就没法判断一处等待到底是十分钟还是三个工作日；没有判定阈值，就没法区分这是正常排队还是断点；没有优先级排序，优化清单最后只会变成一长串没人认领的待办。下面介绍的这个 Skill，就是把「梳理流程」从一次讨论变成一个可复用的产出流程，固定为六步：边界界定、现状采集、泳道图绘制、四类断点识别、优化设计、落地固化。 # 这是什么 `@kunlungrowth/kunlun-process-mapping`，名称「流程梳理」，发布者「昆仑增长」，版本 1.3.0，来源 ent