客服话术专家：全场景客服话术生成 Skill

客服话术专家是 SkillHub 社区 business-ops 类 Skill（@user_3ef5c419/cs-script-expert，v1.0.0），面向电话、在线聊天、邮件与社交媒体，覆盖电商、SaaS、金融等多行业。提供话术生成、优化、异议处理、情绪安抚、升级管理与话术评估，支持中英阿日四语及文化适配，无需 API Key。本文说明定位、能力、SkillHub CLI 与对话安装方式、典型提示结构及合规使用注意，并附官方页面链接。