前言¶
给产品加心理支持能力时,常见的做法是自己写几轮提示词,让模型扮演倾听者。这样能跑,但很难稳定:共情容易滑向套话,评估没有边界,遇到高风险内容也不知道什么时候该停下来转介。下面介绍 SkillHub 上的「心理咨询师」,它就是把这部分流程固化下来的一个 Skill。
这是什么¶
「心理咨询师」是一个心理健康支持型智能体 Skill,坐标 @user_7f8096ba/psychological-counselor-windcloud,版本 1.0.0,由社区开发者 user_7f8096ba 发布,分类 life-service,遵循通用 SKILL.md 格式。
它解决的问题是:在对话里提供结构一致的心理支持,而不是每次重新设计提示词。
核心功能¶
按官方简介,这个 Skill 覆盖七项能力:
- 深度倾听:不急于给结论,先承接用户的表达。
- 共情回应:对情绪做命名和回应,而不是直接给建议。
- 心理教育:用通俗说法解释常见心理困扰和应对机制。
- 问题澄清:在评估或引导之前,先确认用户说的具体情境。
- 自助练习:给出用户在会话之外也能用的练习。
- 初步心理状态评估:在能力范围内做初步的状态梳理。
- 危机识别与转介建议:识别高风险信号,并建议转介到专业渠道。
第 7 项是这类 Skill 最需要关注的一条边界,它决定了整个流程在什么情况下必须停下。
安装与启用¶
官方接口地址:
https://api.skillhub.cn/user_7f8096ba/psychological-counselor-windcloud
SkillHub 页面:
https://www.skillhub.cn/skills/user_7f8096ba/psychological-counselor-windcloud
关于安装,需要如实说明:本次抓取未能打开上述两个地址,资料里没有给出可直接复现的安装命令、目录路径或配置字段,因此这里不写未经核实的命令。可以确认的信息有两条:
- 来源标记为 community,属于社区发布,不是官方团队维护;
- 标签 requires_api_key=false,即使用它不需要额外申请 API Key。
按通用 SKILL.md 流程,接入方式是把 Skill 纳入客户端的 Skill 加载目录后按名称调用。具体目录和调用语法,请以你所用客户端(Cursor / Codex CLI / Claude Code)的文档为准,这里不做未经核实的分别说明。
典型用法¶
官方资料只提供了能力清单,没有提供可复现的示例对话。下面给出的是按清单设计出的调用方式,用于说明每一项能力对应什么样的输入,不是官方案例。
以「最近两周睡不好,白天总怕出错」这类表达为例,Skill 应当先做澄清和共情,再进入心理教育或自助练习:
用户:最近两周睡不好,白天总觉得要出错,晚上躺下脑子里一直在转。
Skill 流程:
1. 澄清:这种情况从什么时候开始,工作中有没有具体触发场景。
2. 共情回应:对睡眠不足和反刍带来的疲惫做命名,不先给结论。
3. 心理教育:解释压力与睡眠、反刍之间的关系。
4. 自助练习:给出一个可在会话外完成的简短练习。
5. 若用户提到自伤或自杀念头,转入危机识别与转介建议。
第 5 步是必须保留的分支,不能省略。
适用场景与注意¶
适合的场景:
- 需要在产品里提供基础情绪支持、心理科普或自我觉察引导的团队;
- 希望对话流程一致、可重复,而不是依赖模型自由发挥的场景;
- 需要在高风险内容上有一个明确转介出口的场景。
需要注意的三点:
- 它是心理支持,不是诊断。初步评估的结论不能当作临床诊断,也不应替代专业服务。
- 社区发布,评分与下载量需自行到页面核对。抓取资料显示评分 100000、下载 1067、安装 0;本次未能打开页面验证,数据可能已变化。
- 危机识别依赖 Skill 的规则设计,接入方仍需确认转介目标(热线、机构或本地资源)在你所在地区是否可用。
结尾¶
「心理咨询师」的价值在于把心理支持的流程固化下来,让共情、澄清、评估和转介有一致的节奏,而不是每次靠提示词临时拼凑。它适合做基础支持层,不能替代专业服务。
官方地址:https://api.skillhub.cn/user_7f8096ba/psychological-counselor-windcloud