前言¶

門店常見問題是：線索不少但質量差，到店率低、試駕率低，報價之後不成交，新能源顧慮多，置換激活難。問題在於每一環都有說法，但沒人把兩側拼起來看——營銷側知道哪裏斷了，銷售側知道客戶卡在哪，兩邊對不上。這個 Skill 的切入點就是把兩側合併成一張表，找出當前唯一的主矛盾，而不是一次改一堆東西。

這是什麼¶

汽車經銷商營銷專家（座標 @user_cae83fba/auto-dealer-ripcas-marketing）是 SkillHub 上的社區來源 Skill，版本 2.0.0，分類 business-ops，發佈者 user_cae83fba。它面向中國大陸、中國香港、中國澳門的汽車經銷商與區域門店，圍繞 RIPCAS 營銷增長做診斷與產出：定位斷點，輸出話術、看板、復盤或合規檢查。它不做編造，也不替代法務終審與金融專業意見。

核心功能¶

核心機制是雙側診斷，分四步。

1、營銷側六環節判定斷點。R 觸達、I 興趣、P 偏好、C 轉化、A 口碑、S 系統，逐環節檢查哪裏斷了。
2、消費者側八模塊對照客戶原話。模塊爲需求預算、車型方向、配置取捨、用車成本、試駕驗證、交易條件、交付售後、置換決策。要求對照客戶原話，不憑印象填寫。
3、兩側合表定唯一主矛盾。六環節的斷點與八模塊的卡點合併成一張表，收斂到當前唯一需要先解決的主矛盾。
4、衝突棧裁決。當兩側結論衝突時，按 合規 > 已覈實事實 > 總部調性 > 區域轉化 的優先級裁決。

產出逐條標註方法論依據編號與事實三態，方便追溯哪條結論來自哪個依據、事實是否已覈實。

安裝與啓用¶

抓取的官方頁面沒有給出命令行安裝指令或配置文件字段，只有座標 @user_cae83fba/auto-dealer-ripcas-marketing。標籤顯示 requires_api_key=false，即啓用該 Skill 不需要 API Key。

在支持按座標引用 Skill 的客戶端中，用座標引入：

@user_cae83fba/auto-dealer-ripcas-marketing

Cursor、Codex CLI、Claude Code 各自的接入方式，官方資料中沒有說明，這裏不展開。

典型用法¶

官方資料給出的適用卡點，可以直接作爲輸入範圍：

• 線索少、線索質量差
• 到店率低、試駕率低
• 報價後不成交
• 新能源顧慮多
• 置換激活難、轉介紹少
• 內容不會發、活動不會復盤

以及只要一件產出的小需求：一件話術、一張看板、一次復盤、一次合規檢查。

示例輸入（示意，按實際門店情況替換）：

門店：華南某 4S 店
現象：本月線索 320 條，到店率 8%，試駕率 21%，報價後成交 4 單
客戶原話摘錄："想看看電車，但擔心冬天續航和充電"

Skill 會按六環節找斷點（例如觸達量夠但轉化環節斷），按八模塊對照原話（落在用車成本與試駕驗證），合表後定出唯一主矛盾，再按衝突棧裁決，輸出帶依據編號與事實三態的結論。

適用場景與注意¶

適合：中國大陸、中國香港、中國澳門的汽車經銷商與區域門店，需要在線索、到店、試駕、成交、置換、轉介紹等環節定位卡點並拿到可落地產出的人。

明確不適用：

• 編造車型參數、銷量、評價與媒體背書
• 規避廣告法與金融合規
• 承諾確定的銷量結果
• 替代法務終審與金融專業意見

數據邊界：涉及車型參數與銷量時，只寫已覈實的事實；涉及促銷與金融方案時，只給合規框架，終審交法務。

結尾¶

這個 Skill 的價值在於把「營銷側斷在哪」和「消費者卡在哪」放進同一張表，用衝突棧把結論釘在唯一主矛盾上，產出可追溯。如果門店正卡在到店率、試駕率或報價後成交上，可以從上面的卡點清單挑一項試一次。

官方地址：https://api.skillhub.cn/user_cae83fba/auto-dealer-ripcas-marketing