前言¶

把客户管理塞进脚本的人常遇到两类麻烦：一是流程断在交接处，会前通知、会中纪要、会后跟进各写一套，互不认账；二是数据散落在会议纪要、日历、聊天里，想算管道金额时只能手工汇总。下面介绍的这个 Skill 用一套纯 Python 标准库脚本加本地 JSON 存储，把会前、会中、会后、考核、材料生成串成一条链。

这是什么¶

一句话定位：面向销售团队的客户关系管理系统，以 SKILL.md 形式发布，可在 MCP 客户端里直接调用。

• 名称：销售crm辅助工具
• 坐标：@user_9d5a2a39/meeting-ocr
• 发布者：user_9d5a2a39
• 来源：community，分类 business-ops
• SkillHub 页面版本：1.0.9，包内系统标注为 v5.1
• 页面数据：评分 100000，下载 1702，安装 0，标签 requires_api_key=false

先说明一处命名：URL 用的是 meeting-ocr，但 OCR 在这套系统里只是可选录入手段之一，核心是 CRM。按 OCR 工具去找，会漏掉大部分能力。

核心能力¶

按销售流程拆成五块。

会前¶

多平台会议通知、客户预热、资料清单、销售目标、邀约排期。

会中¶

字幕转写或线下拜访速记 → 人性推测模型生成应答提示卡，卡内含 DISC、购买阶段、异议处理、合规红线。

会后¶

客户分级 A/B/C/D → 跟进节奏 → 销售日历 → 持续促单。

考核与材料¶

四维加权评分加团队排名。客户材料生成覆盖方案书、报价单、产品介绍、案例分享、跟进材料包，输出 Word + PDF + Excel + PPT。

销售日历与客户跟踪¶

线上会议与线下拜访统一排期，带冲突检测、超期提醒、ICS 导出。客户跟踪是轻量客户档案：DISC 画像、购买阶段、沟通时间线、分级流转、去重合并、超期告警，Phase A→E 全链路自动沉淀。

经营决策层（v5.1 新增）¶

三项能力，面向带团队的人而不是单个销售。

1、加权销售预测：金额乘阶段概率，可分阶段、分分级、分成交月统计，输出管道与加权金额。

2、数据质量审计：检查缺失字段、超期、静默、重复候选，给出健康分。

3、每日作战简报：合并客户库与销售日历，生成按优先级排序的今日行动清单。

同版本里 MCP 服务扩展到 29 个工具，AI 洞察引擎扩展到 7 类模板（新增丢单复盘与老客户增购计划），SQLite 派生索引同步支持管道金额统计。

技术形态¶

v5.0 的三项基础能力¶

1、MCP stdio 服务：任何 MCP 客户端可直接调用。

2、AI 洞察引擎：提示词模式与 DeepSeek 可选生成，无 key 自动降级，数据不出本机。

3、SQLite 派生索引：从 JSON 单向构建只读分析索引，可随时丢弃重建。

数据与依赖¶

• 纯 Python 标准库脚本，零依赖；OCR 与报表库按需安装。
• 客户档案与日历是本地 JSON 文本存储，schema 带版本迁移，迁移前自动备份，落盘原子化。
• SQLite 只是派生只读索引，不入 skill 包，JSON 仍是唯一事实源。

这样换来的是部署快，代价是分析能力依赖派生索引，索引丢了要重建。

profiles：行业与场景双维度¶

内置 4 套行业场景 profile（通用 / 在线课程 / 保险理财 / B2B SaaS）加 2 套平台/场景 profile（腾讯会议 / 线下拜访），双维度可叠加，例如「保险行业 + 腾讯会议」「课程销售 + 线下拜访」。

会议平台覆盖腾讯会议、Zoom、Teams、飞书、企微、钉钉、通用，以及线下拜访。腾讯会议只是其中一个渠道，不是核心。

行业特定逻辑只放在 profiles/，核心脚本保持行业中立，default profile 不预设任何行业假设，开箱即可用于任意行业。适配范围含线上会议、线下拜访、电话、微信触达。

安装与启用¶

已抓取资料只提供地址，未提供安装命令与目录约定：

https://api.skillhub.cn/user_9d5a2a39/meeting-ocr
https://www.skillhub.cn/skills/user_9d5a2a39/meeting-ocr

这类 Skill 基于通用 SKILL.md 格式。通用启用方式是把 SKILL.md 放进客户端的技能目录（各客户端路径不同，以对应文档为准），或在 MCP 客户端里按 stdio 方式启动该服务。具体命令需打开包内说明核对，此处不猜测。

没有 API key 依赖（requires_api_key=false）。DeepSeek 生成是可选项，没有 key 时自动降级到提示词模式，数据不出本机。

典型用法¶

资料给的是 Triggers 清单，不是命令行示例。原文触发词如下：

客户管理、CRM、客户档案、销售跟进、销售日历、客户跟踪、销售支持、
销售考核、会前通知、会中提示、人性推测、客户画像、异议处理、销售话术、
会后跟进、促单、跟进日历、销售评分、在线销售、导出报告、销售复盘、
考核 PPT、方案书生成、报价单、产品介绍 PPT、案例分享、跟进材料包、
多平台会议、腾讯会议、线下拜访、上门拜访、拜访纪要、超期提醒、
冲突检测、ICS 导出、OCR 字幕（可选录入）、MCP 服务、AI 洞察、AI 纪要、
异议应答话术、周复盘、经营分析、SQL 查询客户数据、销售预测、成交金额、
管道金额、数据质量、每日简报、今日待办、丢单复盘、增购计划。

调用路径取决于客户端：在支持 SKILL.md 的 Agent 里按触发词触发流程；在 MCP 客户端里直接调 29 个工具中的一个。要跑通一条完整链路，至少需要先建客户档案，再排销售日历，最后看每日简报。

适用场景与注意¶

适合：数据要留在本地、不想绑外部 CRM 的销售团队；线上线下混合拜访的团队；需要按行业换话术的团队。

注意：

• 事实源是本地 JSON，迁移前脚本会自动备份，但 SQLite 索引可丢弃重建，不要把它当数据源。
• 报表与 OCR 需额外安装依赖，不属于零依赖开箱即用的部分。
• 页面显示安装数为 0，评分与下载数会随时间变化，采用前建议先在小范围客户上跑一遍。
• 资料未给出完整命令行文档与配置文件示例，落地前需核对包内 README。

结尾¶

这套 Skill 的价值在于把 CRM 从「多个脚本」收敛成「一条可调用的流程」，数据留在本地 JSON，行业逻辑靠 profiles 叠加而不是改核心脚本。官方地址：https://www.skillhub.cn/skills/user_9d5a2a39/meeting-ocr