前言¶

銷售、採購和客服團隊常見的工作流是：產品資料散落在 Excel 或飛書表格裏，報價靠人工湊設備清單，方案版本散落在聊天記錄裏。Agent 能寫文案，卻未必理解你們自家的型號、價格和約束。下面介紹 SkillHub 社區 Skill「企業知識庫大腦」（@user_ef64daef/zhishiku），它把知識庫維護、預算配單、方案管理與多格式導出寫成一套可對話、可腳本化的流程，並可選對接飛書做團隊協作。

這是什麼¶

「企業知識庫大腦」是面向企業銷售、採購、客服場景的智能助手 Skill，座標 @user_ef64daef/zhishiku，當前 SkillHub 發佈版本爲 1.0.3，分類爲 knowledge-management，來源爲社區（發佈者 user_ef64daef）。

SkillHub 頁面簡介爲：企業級知識管理、智能配單、方案輸出一體化助手，支持多源知識接入、智能問答、預算配單、方案管理、多格式導出。安裝包內 SKILL.md 進一步說明：支持個人模式（本地會話存儲）與團隊模式（飛書多維表格與文檔協作），並附帶 scripts/ 下的 Python 命令行腳本，可脫離對話單獨跑通搜索、配單與導出。

核心功能¶

以下能力均來自已安裝包內的 SKILL.md 與腳本目錄說明，按模塊歸納。

知識庫管理¶

1. 通過 /導入、/上傳 將產品表或文檔納入知識庫；/模板下載 生成標準 Excel 導入模板（含產品名稱、型號規格、價格等字段）。
2. /搜索 檢索產品；/知識庫 查看統計；團隊模式下 /更新 可與飛書多維表格同步。
3. 導入時做格式與必填校驗；支持重複產品檢測。文檔明確：Excel 內嵌圖片無法直接讀取，需使用「圖片鏈接」列或文字描述等替代方案。

智能問答與配單¶

1. /問答、/諮詢：基於知識庫回答產品問題，並標註信息來源。
2. /配單、/報價：按預算、場地、人羣、風格等約束生成配單方案；支持設備衝突檢測（空間、用電、人羣等）與風格偏好（高端 / 均衡 / 性價比）。
3. 腳本側提供 配單/智能配單.py、配單/約束檢測.py，參數包括 --預算、--風格、--場地、--人羣、--策略、--方案數 等。

方案管理與導出¶

1. /方案、/對比、/調整、/歸檔、/客戶：歷史方案保存、版本對比、調整與客戶檔案（含敏感字段脫敏說明）。
2. /導出、/報告：支持 Excel、PDF、PPT、飛書文檔等導出形態；團隊模式下方案可寫入飛書文檔供協作。
3. 對應腳本：方案/保存方案.py、方案/方案對比.py、方案/方案調整.py，以及 導出/導出Excel.py、導出/導出PDF.py、導出/導出飛書.py。

模式與協作¶

1. /模式 在個人與團隊模式間切換；/設置 配置飛書；/遷移 支持個人與團隊數據遷移向導。
2. /審計 查詢操作審計日誌。SKILL.md 更新說明中寫明 v1.1.0 起已刪除廠家比價、利潤分析，當前能力聚焦知識庫、配單與方案輸出（與商店簡介中的「廠家比價」表述不一致時，以包內文檔爲準）。

安裝與啓用¶

通過 SkillHub CLI 安裝¶

先確認本機已安裝 skillhub（安裝方式見 SkillHub 安裝說明）。安裝 Skill 時必須用 --dir 指向當前 Agent 的 skills 目錄，否則默認裝到 ./skills/ 可能不會被識別。

skillhub install zhishiku --namespace user_ef64daef --dir ~/.cursor/skills/

常見客戶端 skills 路徑（摘自官方安裝文檔）：

• Cursor：~/.cursor/skills/
• Claude Code：~/.claude/skills/
• Codex：~/.codex/skills/ 或項目下的 .agents/skills/

SkillHub 頁面亦支持將下面提示交給 AI，按安裝文檔完成安裝：

請根據 https://skillhub.cn/install/skillhub.md，安裝 @user_ef64daef/zhishiku。

安裝後需重啓或刷新 Agent，使 Skill 被加載。商店標籤 requires_api_key=true：團隊模式需配置飛書應用憑證，見下一節。

飛書與本地配置（團隊模式）¶

配置寫在 Skill 包內 data/config.json，可通過 scripts/config.py 管理：

cd <skill 安裝目錄>/@user_ef64daef/zhishiku/scripts

python config.py --show
python config.py --mode 團隊
python config.py --feishu --app-id cli_xxx --app-secret xxx --table-id <產品庫表格ID> --folder-id <文檔文件夾ID>

切換到團隊模式前，config.py 會檢查飛書是否已授權；個人模式默認將知識庫、方案、客戶數據落在 data/ 下 JSON 路徑（可在配置中修改）。

典型用法¶

在對話裏用斜槓指令¶

首次使用可通過 /模式 選擇個人或團隊模式。常見流程：

1. /模板下載 → 填好產品表 → /導入
2. /搜索 或 /問答 覈對型號與價格
3. /配單 或自然語言描述預算與約束
4. /導出 生成 Excel、PDF 或飛書文檔

觸發詞在 SKILL.md 中有完整列表（如 /設置、/對比、/審計 等）。

用命令行腳本復現¶

進入 Skill 包內的 scripts 目錄後，可按官方快速開始示例執行：

cd <skill 安裝目錄>/@user_ef64daef/zhishiku/scripts

python 知識庫/搜索.py "旋轉木馬"
python 知識庫/模板下載.py

python 配單/智能配單.py --預算 500000 --風格 高端
python 配單/約束檢測.py --預算 500000 --設備數 10

python 方案/保存方案.py --列出
python 方案/方案對比.py --方案1 PLAN-001 --方案2 PLAN-002

python 導出/導出Excel.py --方案-id PLAN-001 --輸出報價單.xlsx
python 導出/導出PDF.py --方案-id PLAN-001 --水印 "機密"
python 導出/導出飛書.py --方案-id PLAN-001 --創建文檔

腳本依賴 Python 環境；團隊模式導出飛書、同步表格時需要網絡與有效的飛書 API 配置。

適用場景與注意¶

適合誰：有結構化產品報價表、需要按預算快速出方案並留檔的銷售與售前團隊；已用飛書做協同、希望產品庫與方案文檔統一落盤的企業，可優先選團隊模式。

使用上需注意：

1. 知識庫質量決定問答與配單效果，導入前儘量補齊必填字段，圖片用鏈接而非內嵌。
2. 飛書協作、文檔導出依賴應用 app_id / app_secret 及表格、文件夾 ID，憑證應放在 config.json，勿提交到公開倉庫。
3. SkillHub 統計（截至資料抓取）：評分 100000，下載 2444，安裝 3；與線索中的歷史數字可能因頁面更新而不同，以 SkillHub 技能頁 爲準。
4. 包內 SKILL.md 文末版本表寫有 v1.1.0，與商店展示的 1.0.3 並存時，以你通過 skillhub install 實際安裝的包內容爲準。

結尾¶

「企業知識庫大腦」把產品知識、預算配單、方案版本和導出鏈路收進一個 Skill：個人模式可快速上手，團隊模式可接飛書共用產品庫與方案文檔。若你的痛點是「資料在表裏、報價靠手工、方案難對比」，可以從安裝 @user_ef64daef/zhishiku 並按 /模板下載 導入第一張產品表開始試用。

官方地址：https://www.skillhub.cn/skills/user_ef64daef/zhishiku