前言¶

销售、采购和客服团队常见的工作流是：产品资料散落在 Excel 或飞书表格里，报价靠人工凑设备清单，方案版本散落在聊天记录里。Agent 能写文案，却未必理解你们自家的型号、价格和约束。下面介绍 SkillHub 社区 Skill「企业知识库大脑」（@user_ef64daef/zhishiku），它把知识库维护、预算配单、方案管理与多格式导出写成一套可对话、可脚本化的流程，并可选对接飞书做团队协作。

这是什么¶

「企业知识库大脑」是面向企业销售、采购、客服场景的智能助手 Skill，坐标 @user_ef64daef/zhishiku，当前 SkillHub 发布版本为 1.0.3，分类为 knowledge-management，来源为社区（发布者 user_ef64daef）。

SkillHub 页面简介为：企业级知识管理、智能配单、方案输出一体化助手，支持多源知识接入、智能问答、预算配单、方案管理、多格式导出。安装包内 SKILL.md 进一步说明：支持个人模式（本地会话存储）与团队模式（飞书多维表格与文档协作），并附带 scripts/ 下的 Python 命令行脚本，可脱离对话单独跑通搜索、配单与导出。

核心功能¶

以下能力均来自已安装包内的 SKILL.md 与脚本目录说明，按模块归纳。

知识库管理¶

1. 通过 /导入、/上传 将产品表或文档纳入知识库；/模板下载 生成标准 Excel 导入模板（含产品名称、型号规格、价格等字段）。
2. /搜索 检索产品；/知识库 查看统计；团队模式下 /更新 可与飞书多维表格同步。
3. 导入时做格式与必填校验；支持重复产品检测。文档明确：Excel 内嵌图片无法直接读取，需使用「图片链接」列或文字描述等替代方案。

智能问答与配单¶

1. /问答、/咨询：基于知识库回答产品问题，并标注信息来源。
2. /配单、/报价：按预算、场地、人群、风格等约束生成配单方案；支持设备冲突检测（空间、用电、人群等）与风格偏好（高端 / 均衡 / 性价比）。
3. 脚本侧提供 配单/智能配单.py、配单/约束检测.py，参数包括 --预算、--风格、--场地、--人群、--策略、--方案数 等。

方案管理与导出¶

1. /方案、/对比、/调整、/归档、/客户：历史方案保存、版本对比、调整与客户档案（含敏感字段脱敏说明）。
2. /导出、/报告：支持 Excel、PDF、PPT、飞书文档等导出形态；团队模式下方案可写入飞书文档供协作。
3. 对应脚本：方案/保存方案.py、方案/方案对比.py、方案/方案调整.py，以及 导出/导出Excel.py、导出/导出PDF.py、导出/导出飞书.py。

模式与协作¶

1. /模式 在个人与团队模式间切换；/设置 配置飞书；/迁移 支持个人与团队数据迁移向导。
2. /审计 查询操作审计日志。SKILL.md 更新说明中写明 v1.1.0 起已删除厂家比价、利润分析，当前能力聚焦知识库、配单与方案输出（与商店简介中的「厂家比价」表述不一致时，以包内文档为准）。

安装与启用¶

通过 SkillHub CLI 安装¶

先确认本机已安装 skillhub（安装方式见 SkillHub 安装说明）。安装 Skill 时必须用 --dir 指向当前 Agent 的 skills 目录，否则默认装到 ./skills/ 可能不会被识别。

skillhub install zhishiku --namespace user_ef64daef --dir ~/.cursor/skills/

常见客户端 skills 路径（摘自官方安装文档）：

• Cursor：~/.cursor/skills/
• Claude Code：~/.claude/skills/
• Codex：~/.codex/skills/ 或项目下的 .agents/skills/

SkillHub 页面亦支持将下面提示交给 AI，按安装文档完成安装：

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md，安装 @user_ef64daef/zhishiku。

安装后需重启或刷新 Agent，使 Skill 被加载。商店标签 requires_api_key=true：团队模式需配置飞书应用凭证，见下一节。

飞书与本地配置（团队模式）¶

配置写在 Skill 包内 data/config.json，可通过 scripts/config.py 管理：

cd <skill 安装目录>/@user_ef64daef/zhishiku/scripts

python config.py --show
python config.py --mode 团队
python config.py --feishu --app-id cli_xxx --app-secret xxx --table-id <产品库表格ID> --folder-id <文档文件夹ID>

切换到团队模式前，config.py 会检查飞书是否已授权；个人模式默认将知识库、方案、客户数据落在 data/ 下 JSON 路径（可在配置中修改）。

典型用法¶

在对话里用斜杠指令¶

首次使用可通过 /模式 选择个人或团队模式。常见流程：

1. /模板下载 → 填好产品表 → /导入
2. /搜索 或 /问答 核对型号与价格
3. /配单 或自然语言描述预算与约束
4. /导出 生成 Excel、PDF 或飞书文档

触发词在 SKILL.md 中有完整列表（如 /设置、/对比、/审计 等）。

用命令行脚本复现¶

进入 Skill 包内的 scripts 目录后，可按官方快速开始示例执行：

cd <skill 安装目录>/@user_ef64daef/zhishiku/scripts

python 知识库/搜索.py "旋转木马"
python 知识库/模板下载.py

python 配单/智能配单.py --预算 500000 --风格 高端
python 配单/约束检测.py --预算 500000 --设备数 10

python 方案/保存方案.py --列出
python 方案/方案对比.py --方案1 PLAN-001 --方案2 PLAN-002

python 导出/导出Excel.py --方案-id PLAN-001 --输出报价单.xlsx
python 导出/导出PDF.py --方案-id PLAN-001 --水印 "机密"
python 导出/导出飞书.py --方案-id PLAN-001 --创建文档

脚本依赖 Python 环境；团队模式导出飞书、同步表格时需要网络与有效的飞书 API 配置。

适用场景与注意¶

适合谁：有结构化产品报价表、需要按预算快速出方案并留档的销售与售前团队；已用飞书做协同、希望产品库与方案文档统一落盘的企业，可优先选团队模式。

使用上需注意：

1. 知识库质量决定问答与配单效果，导入前尽量补齐必填字段，图片用链接而非内嵌。
2. 飞书协作、文档导出依赖应用 app_id / app_secret 及表格、文件夹 ID，凭证应放在 config.json，勿提交到公开仓库。
3. SkillHub 统计（截至资料抓取）：评分 100000，下载 2444，安装 3；与线索中的历史数字可能因页面更新而不同，以 SkillHub 技能页 为准。
4. 包内 SKILL.md 文末版本表写有 v1.1.0，与商店展示的 1.0.3 并存时，以你通过 skillhub install 实际安装的包内容为准。

结尾¶

「企业知识库大脑」把产品知识、预算配单、方案版本和导出链路收进一个 Skill：个人模式可快速上手，团队模式可接飞书共用产品库与方案文档。若你的痛点是「资料在表里、报价靠手工、方案难对比」，可以从安装 @user_ef64daef/zhishiku 并按 /模板下载 导入第一张产品表开始试用。

官方地址：https://www.skillhub.cn/skills/user_ef64daef/zhishiku