前言¶
做增长或运营方案时,公众号、视频号、企微、社群、小程序、商城、线下活动往往各管一段:公域有曝光,私域接不住,小程序和会员体系又接在另一头。手工画触点图、排渠道优先级、写新客承接 SOP,耗时长且容易漏环节。
下面介绍 SkillHub 上的 Agent Skill「公私域联动方案生成」(零一数科出品,免费版),用对话方式梳理触点,并按「公域种草 → 私域沉淀 → 小程序承接 → 会员成长」设计链路,一次性产出触点地图、承接链路图、渠道优先级与承接期触达 SOP。
这是什么¶
公私域联动方案生成 是分类为 business-ops 的企业级 Skill,坐标 @org-28ib33ph/lingyi-cross-domain-synergy-plan,当前版本 v0.3.0。发布者为 零一数科,SkillHub 页面标注 requires_api_key=false,即不依赖额外 API Key。
它面向「触点多、链路长、文档散」的场景:把微信生态内外的常见触点纳入同一框架,输出可评审、可落地的方案结构,而不是单点文案或零散建议。
核心功能¶
依据官方简介,Skill 会覆盖以下触点类型:公众号、视频号、企微、社群、小程序、商城、线下活动。
设计主线为:
公域种草 → 私域沉淀 → 小程序承接 → 会员成长
最终交付 四件套:
- 触点地图:各渠道/入口的角色与关系。
- 承接链路图:用户从公域到私域、再到小程序与会员的路径。
- 渠道优先级:在资源有限时的排序依据(具体维度以 Skill 执行时的引导为准)。
- 承接期触达 SOP:新客进入私域后的触达节奏与动作说明。
官方列出的适用方向包括:公私域触点盘点、私域承接链路设计、渠道优先级评估、新客承接 SOP、公转私沉淀、触点割裂诊断。
安装与启用¶
Skill 遵循通用 SKILL.md 格式。在 SkillHub 上安装时,页面给出的提示为:请 Agent 参照 SkillHub 安装说明 安装 @org-28ib33ph/lingyi-cross-domain-synergy-plan。
1、安装 SkillHub CLI(若尚未安装)¶
先检查是否已有 CLI:
command -v skillhub && skillhub --version
未安装时,可按官方文档执行完整安装(CLI + 默认 Skill):
curl -fsSL https://skillhub-1388575217.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/install/install.sh | bash
仅需 CLI 时:
curl -fsSL https://skillhub-1388575217.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/install/install.sh | bash -s -- --cli-only
2、安装本 Skill 到当前 Agent 的 skills 目录¶
官方强调:安装时必须用 --dir 指向 当前 Agent 实际读取的 skills 目录,否则默认落在 ./skills/,Agent 可能识别不到。
skillhub install org-28ib33ph/lingyi-cross-domain-synergy-plan --dir <skills 目录>
常用客户端路径(摘自 SkillHub 安装文档):
| 客户端 | skills 目录 |
|---|---|
| Cursor | ~/.cursor/skills/ |
| Claude Code | ~/.claude/skills/ |
| Codex | ~/.codex/skills/ 或项目下的 .agents/skills/ |
| Windsurf | ~/.codeium/windsurf/skills/ 或 .windsurf/skills/ |
安装完成后,按你所用客户端的 Skill 加载方式启用(例如 Cursor 中确认该 Skill 出现在可用技能列表中)。SkillHub 文档提到部分环境安装后可能需要重启客户端才能识别新目录下的 Skill。
典型用法¶
官方页面未单独给出固定 prompt 模板;用法上可复现的路径是:安装并启用 Skill 后,在对话中说明业务背景与现有触点,由 Skill 按四件套结构生成方案。
建议先准备这些信息,再发起对话:
- 已开通的触点:哪些已运营(如视频号、企微、社群、小程序、商城、线下活动),哪些仅开通未运营。
- 当前主链路:用户主要从哪进、加企微/进群的条件、小程序承担什么(下单、领券、会员等)。
- 目标:例如强化公转私、补齐承接 SOP、或诊断触点之间是否割裂。
向 Agent 说明需求时,可直接对齐官方产出物,例如要求生成「触点地图、承接链路图、渠道优先级、承接期触达 SOP」。Skill 会按「公域种草 → 私域沉淀 → 小程序承接 → 会员成长」组织内容;你方再根据真实数据与合规要求做人工校对。
适用场景与注意¶
适合谁
- 需要快速做 触点盘点 或 承接链路设计 的运营、增长、私域负责人。
- 新渠道上线前要做 渠道优先级 讨论,或需要 新客承接 SOP 初稿的团队。
- 感觉公域与私域、小程序之间 衔接断裂,希望用统一框架诊断的团队。
限制与注意
- 简介标明为 免费版;深度定制、行业 playbook 是否另有版本,以 SkillHub 与零一数科后续说明为准。
- 输出是方案结构与 SOP 框架,不能替代 你们内部的合规审核、真实转化数据与 A/B 验证。
- SkillHub 统计(截至页面展示):评分 100000,下载 81452;安装计数在页面上为 0,可能与统计口径或客户端侧安装方式有关,不影响通过 CLI/
--dir本地安装使用。 - 未要求 API Key,但若对话中引用外部数据,仍需你自行控制数据范围与隐私。
结尾¶
公私域联动方案生成的价值,在于把分散的触点与链路收束成 触点地图、承接链路图、渠道优先级、承接期触达 SOP 四件套,并显式对齐「公域种草 → 私域沉淀 → 小程序承接 → 会员成长」这条主链。
官方 SkillHub 页面:
- https://www.skillhub.cn/skills/org-28ib33ph/lingyi-cross-domain-synergy-plan
API 坐标页(与上同源):
- https://api.skillhub.cn/org-28ib33ph/lingyi-cross-domain-synergy-plan