前言¶

CRM 里常见的情况是：客户名称有了，行业、联系人、近期采购和合作供应商却是空的；销售要拜访前，还得在招标网站、企查平台和内部表格之间来回切。手工补全慢，也容易和公开招投标信息对不上号。

下面介绍世舶科技在 SkillHub 上架的 Agent Skill「CRM客户商机发现助手」，把企业画像、联系人、供应商关系以及招标/中标/合同、采购动态等能力接到对话式 Agent 上，用来增强已有 CRM 客户记录和商机判断依据。

这是什么¶

CRM客户商机发现助手【世舶科技】（Skill 标识 @sbkj-bid/sbkj-official-crm）定位是：CRM 客户与商机数据增强——通过外部招投标与企业关系数据，补全 CRM 里的客户档案和商机上下文。

• 出品方：世舶科技（武汉）有限公司（SkillHub 公开资料中的作者信息）。
• 官方入口：https://api.skillhub.cn/sbkj-bid/sbkj-official-crm（浏览器或脚本直接访问可能返回 405；Skill 详情页见 https://skillhub.cn/skills/sbkj-bid/sbkj-official-crm，访问时若提示「Skill 未找到」，以 SkillHub 当前列表为准再安装）。
• 社区侧信息（任务线索，供选型参考）：SkillHub 分类 business-ops，评分 89872，下载 27884 次。

与同类的「从零找线索」类 Skill 相比，这一条更偏向已有 CRM 客户名的档案补全、合作关系核验和近期采购动态，而不是只做冷启动拓客名单。

核心功能¶

以下能力均来自 Skill 公开简介与 SkillHub 索引描述，未单独核实到的接口名、字段名不在此展开。

1. 企业画像与联系人：补全行业、主营业务等画像信息，以及企业联系人线索。
2. 客户—供应商关系：核验、梳理客户与供应商/合作方关系，支撑「是否真合作过」类判断。
3. 招投标与合同动态：围绕客户关联的招标项目、中标项目、合同公告、采购动态，反映近期项目在做什么、规模与地区大致情况。
4. 商机与销售支持向输出：可围绕客户给出所属行业、历史招投标记录、近期采购项目、合作供应商、关联中标单位、合同金额、项目地区、业务匹配度等；并说明字段来源、数据依据和更新 CRM 的建议，方便销售拜访、商机判断、投标决策和客户分层。

适用任务类型（官方表述归纳）：CRM 数据增强、客户档案补全、商机背景调查、重点客户跟进、客户最近采购动态查询、合作关系核验、销售线索完善、客户分层管理。

安装与启用¶

Skill 遵循通用 SKILL.md 格式。在 SkillHub 生态下，安装流程以 https://skillhub.cn/install/skillhub.md 为准。

1. 安装 SkillHub CLI（若尚未安装）¶

先检查本机是否已有 CLI：

command -v skillhub && skillhub --version

未安装时，可使用官方脚本（完整安装含 CLI 与默认 Skill）：

curl -fsSL https://skillhub-1388575217.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/install/install.sh | bash

若只需 CLI：

curl -fsSL https://skillhub-1388575217.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/install/install.sh | bash -s -- --cli-only

2. 安装本 Skill 到当前 Agent 的 skills 目录¶

安装时必须用 --dir 指向当前 Agent 实际读取的 skills 目录，否则默认会装到 ./skills/，Agent 可能识别不到。

skillhub install sbkj-bid/sbkj-official-crm --dir <你的 skills 目录>

与同系列 Skill 页面一致的提示词写法为：让 Agent 阅读安装文档并安装包名 @sbkj-bid/sbkj-official-crm。

各客户端常见 skills 路径（摘自 SkillHub 安装文档，按你实际环境选用）：

• Cursor：~/.cursor/skills/
• Claude Code：~/.claude/skills/
• Codex：~/.codex/skills/ 或项目下 .agents/skills/

安装或更新 Skill 后，按你所用 Agent 的要求重启或刷新技能列表，再在对话中触发。

3. 数据与账号¶

本 Skill 依赖世舶科技侧的招投标与企业数据能力。公开索引片段未像部分 sibling Skill 那样写明「需配置世舶科技 API Key」；若安装包内 SKILL.md 或世舶开放平台要求 Key、白名单等，以安装后文档为准。未配置而导致无法出数时，应先在 Skill 说明与环境变量/密钥配置里排查，而不是当作模型幻觉处理。

典型用法¶

官方详情页当前无法稳定打开，下面示例对齐 Skill 已公开的能力描述，在 Agent 已安装并启用 @sbkj-bid/sbkj-official-crm 的前提下，用自然语言即可复现同类工作流。

补全 CRM 客户档案

我们 CRM 里有一个客户「某某市第一人民医院」，档案里只有单位名称。请用 CRM 客户商机发现助手补全行业、主营业务、关键联系人，并说明每条字段的数据来源，给出写回 CRM 的字段建议。

核验合作关系

客户「某某建设集团」声称与 A 公司长期合作。请查其历史中标、合同公告和供应商关系，核验是否与 A 公司存在可对应的公开记录，并列出依据链接或公告类型。

近期采购与商机背景

重点客户「某某大学」近半年有哪些招标、中标或采购动态？按项目地区、金额区间和业务匹配度整理成表格，并标注哪些适合我们产品线跟进。

拜访前简报

明天拜访「某某教育局」，请生成一页商机背景：近期项目、常见合作供应商、关联中标单位，以及本次拜访可重点问的 3 个问题。

经过上面的步骤，Agent 应倾向于返回带来源说明的结构化结论，而不是只给一段无法回填 CRM 的摘要；你可将「更新建议」直接映射到 CRM 自定义字段或商机备注。

适用场景与注意¶

更适合谁

• 已在使用 CRM、商机管道或客户分层，且客户主体以国内企业/机构为主的销售、售前、市场运营团队。
• 需要在 Agent 对话里快速做客户背景调查，又不想每次手动查多个招投标站点的人。

使用上需要注意

1. Skill 上架状态：SkillHub 详情页曾出现「Skill 未找到」提示，安装前请在 SkillHub 搜索 sbkj-official-crm 或 @sbkj-bid/sbkj-official-crm 确认仍可安装。
2. 数据边界：输出依赖世舶科技招投标与企业关系数据覆盖与更新节奏；对未公开、未入库的项目或关系，Skill 无法凭空补全，应明确标注「未查到公开依据」。
3. 合规与隐私：联系人、金额、项目细节来自公开或授权数据渠道，写入 CRM 前请遵守公司内部数据合规与客户沟通规范。
4. 与 CRM 集成：Skill 本身提供增强与建议；是否自动回写 CRM 字段，取决于你是否另有 API、RPA 或人工流程，不要默认双向同步。

结尾¶

CRM客户商机发现助手【世舶科技】把企业画像、联系人、供应商关系以及招标/中标/合同与采购动态接到 Agent 工作流里，用来补全 CRM 客户档案、核验合作、跟踪近期采购，并给出带来源的更新建议。选型与安装请以 SkillHub 为准，官方地址：https://api.skillhub.cn/sbkj-bid/sbkj-official-crm ，Skill 页：https://skillhub.cn/skills/sbkj-bid/sbkj-official-crm 。