社群私域运营操盘手:社群全链路运营的六步 SOP 技能

社群私域运营操盘手是面向社群私域全链路运营的操盘技能,由 user_942679f1 发布,分类 business-ops,版本 1.0.0。它把私域运营固定为承—养—活—爆—救—诊六步 SOP,内置私域五盘能力模型、全场景话术库、转化与裂变玩法、防封号与合规红线,并针对银发/适老场景和政务活动临时群做了特调。Skill 提供 11 个快捷指令,覆盖搭建群矩阵、欢迎语、新人培育、日常排期、快闪群、沉默唤醒、朋友圈文案、危机救火、用户分层标签、裂变活动、健康度诊断,并与活动策划、公众号运营、短视频脚本、结案复盘技能联动,把转化层数据回传结案复盘。适合从 0 搭建私域、需要标准化社群运营流程和批量产出话术的团队或个人使用。

阅读全文
客户画像 Skill 介绍:把模糊的客户变成可运营的画像

客户画像 Skill 由昆仑增长发布,坐标 @kunlungrowth/kunlun-customer-profile,版本 1.1.0,归类 business-ops,无需 API Key。它把模糊的客户整理成可运营画像,覆盖链路:数据采集 → 标签体系 → 分层 → 场景匹配 → 运营动作;内置 RFM 模型、标签树、分层运营三项方法论,对应五个能力模块。官方说明输出可直接交付,全流程附卡点自救与合规护栏。适用于用户画像、客户分层、人群画像、用户分层、买家画像等说法。资料未给出官方安装命令与可复现示例,文中如实说明并引导至官方地址。

阅读全文