销售跟进与复购助手：把跟进和复购做成可衡量的系统

介绍 SkillHub 上的「销售跟进与复购助手」：一个基于 SKILL.md 的社区 Skill（v1.0.0，business-ops 分类，评分 100000，下载 1023 次），把销售跟进与复购做成可落地、可衡量的流程。覆盖跟进节奏设计、销售 SOP 与话术、RFM 客户分层、异议应对、流失预警、老客激活、续费提醒、增购与交叉销售、转介绍激励、企业微信私域与社群运营。文章说明它的定位、核心能力、典型提问方式、适用场景与官方明确的排除范围，并给出官方地址。安装命令因官方页面抓取失败未核实，如实说明。