全量用戶運營體系搭建:用 Skill 產出生命週期運營三件套
零一數科在 SkillHub 發佈的「全量用戶運營體系搭建」(v0.3.0,business-ops,免費版)面向私域用戶生命週期管理:按階段分層並編排策略,產出階段分層表、生命週期旅程圖、階段運營策略表。適用於階段定義、轉換條件、客戶旅程、沉睡流失召回及 RFM 與生命週期結合等場景。本文基於官方頁面與安裝文檔說明定位、能力、skillhub/提示詞安裝方式及對話式用法,並註明 requires_api_key=false 與適用注意。
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