客诉质量分析技能:客诉台账统计与售后质量复盘

客诉质量分析技能(@engicool/complaint-quality-analysis,v1.1.1)由工程客发布,面向客诉台账分析、售后质量问题复盘、投诉统计报告与异常清单分析,覆盖数据清洗、统计分析与改善建议。本文说明其定位、核心能力,以及通过 SkillHub CLI 安装到 Cursor 等客户端 skills 目录的步骤与典型对话用法,并提示 enterprise 来源与数据合规注意事项。

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