CRM运营专家：面向销售与电商场景的 CRM 全链路 Skill

介绍 Agent Skill「CRM运营专家」（@user_3ef5c419/crm-full-chain，版本 1.0.2，来源 community，分类 business-ops，标签 requires_api_key=false）。它覆盖客户获取、线索转化、销售漏斗、合同管理、客户服务到会员体系的完整闭环，面向 Salesforce、HubSpot 及淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音电商等国内平台场景，提供客户分层、RFM 模型、会员等级与权益、积分体系、复购率分析、流失预警、商机管理、CRM 报表与 KPI 看板等能力。本文按官方简介整理核心功能与典型用法，如实标注了写作时官方地址无法访问、安装命令未能核实，以及线索评分与资料评分不一致的问题，未编造任何数据或案例。