前言¶

教培校區的日常運營有一類問題很難靠直覺回答：線索量看着不少，到訪率卻不高；試聽不少，成交卻低；正價班開起來了，滿班率上不去。問題出在哪個環節，往往各說各話。這個 Skill 提供的是一套把校區運營拆成可量化漏斗的方法，讓校長和運營負責人用同一張表說話。

這是什麼¶

「教培運營診斷與增長」（座標 @kunlungrowth/kunlun-training-biz，版本 1.2.0）是崑崙增長髮布在 SkillHub 上的技能，歸類 business-ops，來源標記爲 enterprise。

一句話定位：面向 K12、素質教育、職業培訓三類機構的運營診斷與增長規劃方法。它不替代 CRM 或排課系統，而是把機構已有的數據按五段漏斗重新組織，定位漏點，再給出增長方案。

解決的問題是：知道要提升，但不知道該提升哪一段，也不清楚獲客成本和單班收入是否撐得起當前的投放。

核心功能¶

根據 SkillHub 頁面的簡介，該 Skill 的能力分三塊。

1、五段漏斗定位漏點。把校區流程拆成「線索 → 到訪 → 試聽成交 → 正價轉化 → 續費」五段，逐段比對實際數據與預期，找出轉化率明顯低於同行的環節。

2、關鍵指標計算。算清四個數：獲客成本 CAC、客戶終身價值 LTV、班均人數、滿班率。前兩個用於判斷獲客策略是否可持續，後兩個用於判斷班容利用是否充分。

3、配套工具。提供診斷卡、增長方案模板與合規護欄。診斷卡用於記錄每個漏點的判定依據，增長方案模板用於把診斷結果轉成可執行動作，合規護欄用於約束營銷與收費環節的合規邊界。

適用對象是校長、運營負責人、校區管理者，目標是提質降本。

安裝與啓用¶

官方頁面：https://www.skillhub.cn/skills/kunlungrowth/kunlun-training-biz
接口地址：https://api.skillhub.cn/kunlungrowth/kunlun-training-biz

該 Skill 採用通用 SKILL.md 格式，標籤爲 requires_api_key=false，即不要求額外配置 API Key。

截至本文寫作時，官方資料中沒有給出可直接複製的安裝命令、Skill 目錄路徑或配置字段。本次嘗試抓取官方頁面未成功，因此這裏不虛構命令。如果你要安裝，建議直接打開上面的官方頁面，按頁面上給出的安裝方式操作，或以接口返回的元數據爲準。

典型用法¶

官方資料未提供可復現的調用示例，下面是按簡介描述的執行流程，實際字段以 SKILL.md 爲準。

1、準備數據。從校區 CRM 或招生臺賬導出五段漏斗的原始記錄：線索數、到訪數、試聽數、成交數、正價報名數、續費率，以及對應的投放花費和班均人數。

2、跑診斷。把數據交給啓用該 Skill 的 Agent，讓它按五段漏斗逐段算轉化率，輸出診斷卡。重點看的是相鄰兩段之間哪個比率異常偏低，而不是看總數。

3、算經濟性。用 CAC 和 LTV 判斷當前獲客投入是否划算，用班均人數和滿班率判斷班容是否有冗餘。兩者結合才能區分「流量不夠」和「流量夠但承接不住」。

4、出方案。用增長方案模板把診斷結果轉成動作清單，每條動作對應一個漏點，並受合規護欄約束。

適用場景與注意¶

適合誰：K12、素質教育、職業培訓三類機構的校長、運營負責人、校區管理者。前提是校區有相對完整的招生與報名記錄，至少能還原線索到續費這幾段的數據。數據只有一次性活動記錄、沒有持續臺賬的校區，診斷結果不可靠。

限制一：該 Skill 是方法與模板，不連接數據源。導出數據、清洗數據、填進漏斗這一步仍由人或外部系統完成。

限制二：評分與下載量是平臺側數據，SkillHub 頁面顯示評分 100000、下載 926、安裝 0。安裝量爲 0 說明實際使用人數尚少，方法本身可用，但缺少公開的成功案例可供參考。

注意合規：簡介中提到的合規護欄只覆蓋營銷與收費環節的約束。各地對教培機構的廣告用語、預收費監管要求不同，落地前仍需按本地規定自查。

結尾¶

這個 Skill 的價值在於把「校區經營不好」這類籠統判斷拆成五段可量化的漏斗，並給出 CAC、LTV、班均人數、滿班率四個判斷依據，附帶診斷卡和方案模板。適合有完整招生臺賬、希望做提質降本的校區管理者。

官方地址：https://www.skillhub.cn/skills/kunlungrowth/kunlun-training-biz