前言¶

教培校区的日常运营有一类问题很难靠直觉回答：线索量看着不少，到访率却不高；试听不少，成交却低；正价班开起来了，满班率上不去。问题出在哪个环节，往往各说各话。这个 Skill 提供的是一套把校区运营拆成可量化漏斗的方法，让校长和运营负责人用同一张表说话。

这是什么¶

「教培运营诊断与增长」（坐标 @kunlungrowth/kunlun-training-biz，版本 1.2.0）是昆仑增长发布在 SkillHub 上的技能，归类 business-ops，来源标记为 enterprise。

一句话定位：面向 K12、素质教育、职业培训三类机构的运营诊断与增长规划方法。它不替代 CRM 或排课系统，而是把机构已有的数据按五段漏斗重新组织，定位漏点，再给出增长方案。

解决的问题是：知道要提升，但不知道该提升哪一段，也不清楚获客成本和单班收入是否撑得起当前的投放。

核心功能¶

根据 SkillHub 页面的简介，该 Skill 的能力分三块。

1、五段漏斗定位漏点。把校区流程拆成「线索 → 到访 → 试听成交 → 正价转化 → 续费」五段，逐段比对实际数据与预期，找出转化率明显低于同行的环节。

2、关键指标计算。算清四个数：获客成本 CAC、客户终身价值 LTV、班均人数、满班率。前两个用于判断获客策略是否可持续，后两个用于判断班容利用是否充分。

3、配套工具。提供诊断卡、增长方案模板与合规护栏。诊断卡用于记录每个漏点的判定依据，增长方案模板用于把诊断结果转成可执行动作，合规护栏用于约束营销与收费环节的合规边界。

适用对象是校长、运营负责人、校区管理者，目标是提质降本。

安装与启用¶

官方页面：https://www.skillhub.cn/skills/kunlungrowth/kunlun-training-biz
接口地址：https://api.skillhub.cn/kunlungrowth/kunlun-training-biz

该 Skill 采用通用 SKILL.md 格式，标签为 requires_api_key=false，即不要求额外配置 API Key。

截至本文写作时，官方资料中没有给出可直接复制的安装命令、Skill 目录路径或配置字段。本次尝试抓取官方页面未成功，因此这里不虚构命令。如果你要安装，建议直接打开上面的官方页面，按页面上给出的安装方式操作，或以接口返回的元数据为准。

典型用法¶

官方资料未提供可复现的调用示例，下面是按简介描述的执行流程，实际字段以 SKILL.md 为准。

1、准备数据。从校区 CRM 或招生台账导出五段漏斗的原始记录：线索数、到访数、试听数、成交数、正价报名数、续费率，以及对应的投放花费和班均人数。

2、跑诊断。把数据交给启用该 Skill 的 Agent，让它按五段漏斗逐段算转化率，输出诊断卡。重点看的是相邻两段之间哪个比率异常偏低，而不是看总数。

3、算经济性。用 CAC 和 LTV 判断当前获客投入是否划算，用班均人数和满班率判断班容是否有冗余。两者结合才能区分「流量不够」和「流量够但承接不住」。

4、出方案。用增长方案模板把诊断结果转成动作清单，每条动作对应一个漏点，并受合规护栏约束。

适用场景与注意¶

适合谁：K12、素质教育、职业培训三类机构的校长、运营负责人、校区管理者。前提是校区有相对完整的招生与报名记录，至少能还原线索到续费这几段的数据。数据只有一次性活动记录、没有持续台账的校区，诊断结果不可靠。

限制一：该 Skill 是方法与模板，不连接数据源。导出数据、清洗数据、填进漏斗这一步仍由人或外部系统完成。

限制二：评分与下载量是平台侧数据，SkillHub 页面显示评分 100000、下载 926、安装 0。安装量为 0 说明实际使用人数尚少，方法本身可用，但缺少公开的成功案例可供参考。

注意合规：简介中提到的合规护栏只覆盖营销与收费环节的约束。各地对教培机构的广告用语、预收费监管要求不同，落地前仍需按本地规定自查。

结尾¶

这个 Skill 的价值在于把「校区经营不好」这类笼统判断拆成五段可量化的漏斗，并给出 CAC、LTV、班均人数、满班率四个判断依据，附带诊断卡和方案模板。适合有完整招生台账、希望做提质降本的校区管理者。

官方地址：https://www.skillhub.cn/skills/kunlungrowth/kunlun-training-biz