前言¶
做直播帶貨的團隊都遇到過這類問題:平臺規則隔三差五改版,靜態違禁詞表剛整理完就過期;一條口播稿裏,誇大宣傳、價格承諾、功效宣稱、資質缺口、導流、贈品和售後表述的風險點混在一起,靠人逐句覈對既慢又容易漏。直播話術合規這個 Skill 把這件事流程化:不套用固定違禁詞大全,而是先確認平臺、品類、規則版本和商品證據,再對每句話給出命中依據、缺少事實支持的項、修改方向和人工複覈清單。
這是什麼¶
一句話定位:一個用於逐句排查帶貨話術合規風險的社區 Skill。
- 名稱:直播話術合規
- 座標:@user_a73a4047/livestream-script-compliance
- 發佈者:user_a73a4047
- 來源:community
- 分類:business-ops
- 版本:1.0.5
- 標籤:requires_api_key=false(不需要 API key)
它解決的問題:當直播運營、主播、品牌、電商客服或內容審覈人員準備在淘寶、抖音、快手、視頻號等平臺使用帶貨話術、口播稿、福利說明或互動回覆時,需要依據當前官方平臺規則、適用法規和商品事實,逐句排查合規風險。
核心功能¶
下面介紹的機制均來自該 Skill 的官方簡介。
1、不依賴靜態違禁詞大全。這是它和關鍵詞過濾類工具的主要區別:不是拿詞表掃一遍,而是先確認四個前置條件——平臺、品類、規則版本、商品證據。
2、逐句輸出命中依據。對每一句話標註風險類型(誇大宣傳、價格承諾、功效宣稱、資質缺口、導流、贈品、售後表述)及其依據,而不是隻給一個整體風險分。
3、標出缺少事實支持的項。有些表述屬於證據不足而非直接違規,這類項會被單獨列出,提示需要補證據或改口徑。
4、給出修改方向。對命中的表述給出調整方向,供改稿使用。
5、輸出人工複覈清單。最終產出一份清單,供人工逐項確認後再進入發佈流程。
邊界也寫在簡介裏:它不保證發佈、流量或法律合規,定位是排查輔助,不是審覈結論。
安裝與啓用¶
官方資料未提供具體的安裝命令或配置字段。這類 Skill 基於通用 SKILL.md 格式,可在支持該格式的 Agent 工具中引入使用,具體步驟以官方頁面說明爲準。可用的核對信息如下:
官方地址:https://api.skillhub.cn/user_a73a4047/livestream-script-compliance
SkillHub 頁面:https://www.skillhub.cn/skills/user_a73a4047/livestream-script-compliance
座標:@user_a73a4047/livestream-script-compliance
版本:1.0.5
來源:community
分類:business-ops
標籤:requires_api_key=false
引入前建議先打開上面的 SkillHub 頁面確認版本和安裝方式,避免沿用過時的命令。
典型用法¶
下面介紹的流程來自官方簡介描述的工作方式,按此組織輸入即可復現。
1、準備輸入。把待排查的內容整理出來,包括話術全文(口播稿、福利說明或互動回覆)、投放平臺、商品品類,以及能提供的商品證據,例如價格依據、資質文件、贈品和售後條款。
2、確認前置條件。先覈對平臺、品類、規則版本和商品證據是否齊全;規則版本以平臺當前公示版本爲準,商品證據缺失的項留到後面單獨處理。
3、逐句排查。逐句檢查誇大宣傳、價格承諾、功效宣稱、資質缺口、導流、贈品和售後表述七類風險,每句給出命中依據。
4、處理缺證據項。對缺少事實支持的表述,要麼補充證據,要麼按修改方向調整措辭。
5、走人工複覈。按產出的複覈清單逐項確認,確認通過後再進入發佈流程。
示例輸入場景:淘寶直播的一條帶貨口播稿,涉及價格說明、贈品承諾和功效類表述。把話術、平臺、品類及價格和贈品依據交給 Skill 後,先確認平臺規則版本,再逐句輸出三類結果:哪些句子命中風險及依據、哪些句子缺事實支持、每句的修改方向,最後彙總成複覈清單。
適用場景與注意¶
適合誰:直播運營、主播、品牌方、電商客服、內容審覈人員,即需要在直播平臺使用帶貨話術、口播稿、福利說明或互動回覆,且希望在發佈前做一輪逐句風險排查的人。
使用上的注意點:
1、規則有時效。它排查的依據是「當前官方平臺規則」,平臺規則更新後需要重新排查,不能拿一次結果當長期憑證。
2、證據決定結論。簡介明確要求先確認商品證據,缺證據的表述會被標爲「缺少事實支持項」,補不上證據的句子建議直接改口徑。
3、不能替代人工。輸出的是複覈清單,最終是否發佈由人工確認;簡介也聲明不保證發佈、流量或法律合規。
4、適用面有邊界。它面向帶貨類話術場景,不覆蓋選題、腳本創意或流量運營等環節。
結尾¶
直播話術合規的價值在於把「先確認平臺、品類、規則版本和商品證據,再逐句排查」這個流程固化下來,讓話術檢查不再依賴過期的詞表和經驗。需要引入時,先覈對官方頁面:
https://api.skillhub.cn/user_a73a4047/livestream-script-compliance