前言¶
做销售支持类 Agent 的人常遇到一类问题：模型能写出通顺文案，但一到「客户说太贵了怎么接」「怎么从闲聊过渡到报价」就失灵。原因不是模型不会写，而是缺少固定的成交流程和话术框架，每次生成都是从零开始。
下面介绍的这个 Skill 就是补这一块的：它把成交拆成固定步骤，再按场景和人群生成可以直接念的脚本，而不是写一段泛泛的营销文案。
这是什么¶
「销售话术 | 高效成交」，坐标 @indiv-cunzhanglaoxie/sales-script-engine，由用户 user_f82b6f07 发布在 SkillHub，来源标记为 community，分类 business-ops，当前版本 1.0.4，出品人为「村长老谢」。
一句话定位：把「不会聊、聊不动、不敢报价」变成一套能直接照着念的成交话术。
它依赖两个核心构件：
- 成交五步法：破冰开场→挖需提问→价值呈现→异议处理→促成收单。
- 话术生成公式：场景 × 人群 × 产品 × 价格带 × 核心顾虑。生成话术前先把这五项填齐，输出才稳定。
标签 requires_api_key=false，说明调用不需要额外配置 API Key。
核心能力¶
按官方页面介绍，覆盖这几部分：
- 五渠道语气适配：私域微信、电话、面销、直播、评论引流。同一卖点在不同渠道用不同口吻，不共用一段稿子。
- 四大类异议处理库：价格、犹豫、信任、竞品。遇到异议时先分类，再取对应话术。
- 跟进节奏 SOP：48 小时 - 7 天 - 30 天的推进节奏，对应不同跟进阶段的切入方式。
- 内置销售合规红线，生成话术前先做约束。
据官方介绍，Skill 内置工具箱 sales_check.py，包含五类功能：
- 五步话术脚本生成器，按成交五步法输出整段脚本。
- 报价测算：输入成本与毛利，输出报价与拆算话术。
- 涨价测算，用于调价场景的说辞。
- 话术合规自检。
- 成交卡点诊断，用于判断脚本卡在哪一步。
另有六个独立参考文件：方法论详版、渠道手册、异议库、跟进 SOP、红线、交付模板。生成内容要交付时，按交付模板组织。
安装与启用¶
抓取到的页面没有给出命令行安装命令，这里如实说明，不做推断。
在 SkillHub 上可用坐标检索：
@indiv-cunzhanglaoxie/sales-script-engine
官方页面地址：
https://www.skillhub.cn/skills/indiv-cunzhanglaoxie/sales-script-engine
该 Skill 基于通用 SKILL.md 格式组织，放进项目的技能目录后即可被调用。requires_api_key=false 表示运行不需要 API Key，但仍需按所用 Agent 的技能加载方式显式启用。
典型用法¶
触发词覆盖较细：销售话术、成交话术、话术模板、逼单话术、异议处理、促单话术、私域成交、电话销售话术、直播话术、面销话术、跟进话术、报价话术、课程顾问话术、带货话术、销售脚本。
一个典型调用方式是把五项参数一次给齐：
用户身份：课程顾问
场景：私域微信一对一
产品：1999 元课程
价格带：1999
核心顾虑：价格太高
输出按五步法排列，每步给可直接念的句子；异议部分落到价格类处理；如果是二次跟进，按 48 小时 - 7 天 - 30 天节奏选择对应段落。以上是用法示例，说明参数怎么填，不是真实用户反馈。
报价相关问题直接走 sales_check.py 的报价测算：给成本与目标毛利，得到报价数值和「为什么值这个价」的拆算话术。涨价场景同理走涨价测算。脚本写完后可用合规自检过一遍，成交不顺时用卡点诊断定位是开场、挖需还是异议环节。
适用场景与注意¶
适用人群：课程顾问、知识 IP、带货主播、私域运营、地推面销。共同点是话术高度重复，又高度依赖场景和异议处理，适合做成可复用的框架。
限制：
- 输出质量取决于五项参数填得多细。只给一句「写个销售话术」，得到的通常是通用稿。
- 跟进 SOP 是节奏框架，不等于替 Agent 记住某个客户处在哪个节点，跟进状态需要自行维护。
- 合规红线用于拦截违规话术，不替代具体行业的广告合规审查，医疗、金融、教育等投放仍需按当地法规复核。
- 抓取时页面显示评分 100000、下载 1526、安装 0，以官方页面实时数据为准。社区来源的 Skill，建议先跑几个真实场景再上线。
结尾¶
它的价值不在生成几句漂亮话，而在把成交过程拆成固定步骤，把异议、报价和跟进做成可查的库，让每次生成都有框架约束。官方地址：https://www.skillhub.cn/skills/indiv-cunzhanglaoxie/sales-script-engine
