家暴求助指南:为 Agent 提供结构化的反家暴求助流程

前言

在 life-service 类 Skill 里,家暴相关对话往往触及人身安全、证据留存与法律路径,通用模型容易给出零散建议,或在「劝和」「催促离开」之间摇摆。若你希望 Agent 在触发后先做安全评估、再按固定步骤输出求助热线、证据清单与保护令要点,并把「不替代律师与心理咨询」「设备可能被监视」写进执行原则,社区 Skill「家暴求助指南」提供了一套基于 SKILL.md 的提示词与流程模板。下面介绍它的定位、能力与安装方式。

这是什么

「家暴求助指南」是 SkillHub 社区来源(community)的生活服务类 Skill,坐标为 @user_70c2f807/domestic-violence-help,当前版本 1.0.0,发布者为 user_70c2f807。官方页面标注 requires_api_key=false,安装与使用不依赖额外 API Key。

Skill 的触发条件写在 SKILL.md 中:当用户遭受家庭暴力,需要了解证据收集、庇护所、人身安全保护令和离婚相关信息时使用。它面向的是「在保障安全前提下获取可执行信息」的场景,而不是代理诉讼或替代专业机构。

核心功能

以下能力均来自官方 SKILL.md,可按模块理解 Agent 被约束后的行为边界。

求助与法律路径

  • 指导家暴证据在安全前提下的收集与保留方式。
  • 提供庇护所与求助渠道相关信息。
  • 说明人身安全保护令的申请流程(含 FAQ 中的管辖、时限等说明)。
  • 解析与家暴相关的离婚法律支持要点。

流程与输出

执行步骤被固定为六段:安全评估 → 证据积累 → 求助渠道(妇联/庇护所/法律援助)→ 保护令申请 → 安全离开计划 → 法律行动(离婚/追责)。

输出格式模板中包含:

  • 紧急求助号码(如 110、12338、12348 等,以 SKILL 正文为准)。
  • 证据收集检查清单(伤情照片、验伤报告、报警记录、通讯记录、证人等)。
  • 人身安全保护令的申请要点与材料占位。
  • 安全离开计划(证件、资金、庇护地点、手机安全等)。

原则与边界

SKILL 明确要求:受害者安全为第一优先级;不催促做决定;建议需评估是否增加风险;不做受害者有责论。列出的不适用场景包括:法律代理诉讼、施暴者心理矫治、儿童虐待专业处理、反家暴社会工作专业实践等。

安装与启用

前置:SkillHub CLI

若本机尚未安装 skillhub,可先按 SkillHub 安装文档检查版本;未安装时可执行完整安装脚本(需联网):

command -v skillhub && skillhub --version
curl -fsSL https://skillhub-1388575217.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/install/install.sh | bash

安装本 Skill

社区包需带 namespace 安装,并必须用 --dir 指向当前 Agent 的 skills 目录,否则默认落在 ./skills/ 可能无法被识别。

skillhub install domestic-violence-help --namespace user_70c2f807 --dir <skills 目录>

各客户端常用 skills 目录(来自 SkillHub 安装文档)示例:

  • Cursor:~/.cursor/skills/
  • Claude Code:~/.claude/skills/
  • Codex:~/.codex/skills/ 或项目下的 .agents/skills/

也可让 Agent 按官方安装说明拉取:

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 `@user_70c2f807/domestic-violence-help`。

安装完成后,按你所用客户端要求重启或刷新 Skill 列表,使目录下的 SKILL.md 生效。

典型用法

SKILL.md 中的快速开始示例可直接复现对话形态:

用户:帮我用一下「家暴求助指南」

助手(流程摘要):若处于危险中先拨打 110;再了解安全状况、暴力类型与频率、期望的帮助类型,随后给出安全行动建议。

集成到产品时,常见做法是:用户描述家暴处境或询问保护令/离婚/证据时自动命中该 Skill,由 Agent 按「家暴求助方案」模板分段输出,并在不安全场景下优先走紧急脱险与 110,而非展开证据清单。

FAQ 中保留了可核对的操作性说明,例如保护令可向被害人居住地、施暴者居住地或家暴发生地法院申请,法院须在一般 72 小时内(紧急 24 小时内)作出裁定等——具体以受理法院及当地规定为准,Skill 正文亦强调不替代专业法律援助。

适用场景与注意

适合谁

  • 需要在 Agent 中接入反家暴信息架构的开发者或运营方(公益咨询入口、妇联/法律援助辅助问答等)。
  • 希望对话遵循「安全评估 → 渠道 → 保护令 → 离开计划」顺序,并内置热线与清单模板的团队。

限制与注意

  • 据 SkillHub 页面统计(抓取时):评分 100000,下载 726 次,安装 0;社区来源,使用前建议在 SkillHub 核对最新版本与说明。
  • SKILL 强调离开施暴者阶段可能是最高危时期;经济控制、精神暴力亦属家暴范畴。
  • 涉及隐私与设备安全:正文建议清除浏览记录、警惕被监视的手机,不收集用户个人信息。
  • 不提供诉讼代理;儿童虐待等需转介专业渠道。

结尾

「家暴求助指南」把反家暴场景下的安全原则、求助热线、证据清单、保护令与离开计划收敛进一套 SKILL.md 流程,适合作为 life-service Agent 的可复用提示词包。官方 SkillHub 页面:https://www.skillhub.cn/skills/user_70c2f807/domestic-violence-help;API 条目:https://api.skillhub.cn/user_70c2f807/domestic-violence-help。

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Xiaoye