前言¶
物业管家一天要切换多套系统：工单、拜访、到家订单、巡检、租售客源，还有品质看板和 AI 问数。每个入口的菜单和字段都不一样，查一条收缴率或催一单报修，往往要在几个后台之间来回点。若你已经在用 Cursor、Claude Code 等带 Skill 的编码助手处理文档和脚本，把「查工单、派到家单、导出充电订单」这类操作收敛成自然语言指令，能减少重复登录和记路径的成本。下面介绍 SkillHub 上的 jinbi-cli-test：面向物业管理场景的 CLI 助手 Skill，按业务域组织能力，并在说明里写清了若干前置状态与权限限制。
这是什么¶
jinbi-cli-test 是物业管理方向的 Agent Skill，归类为 SkillHub 的 business-ops。它在对话中承接物业管家常见工作：工单与报事报修、业主拜访、业主见面会、AI 问答与项目指标、配置、到家服务、品质看板、充电管理、物业巡检、租售业务等。Skill 基于通用的 SKILL.md 格式，由用户在 SkillHub 安装后，在支持 Skills 的客户端里通过自然语言（及 Skill 内定义的 CLI 流程）触发。
在 SkillHub 公开信息中，该 Skill 评分 99616，下载 519 次。维护方与更细的版本说明需以官方条目为准；当前工作区未能成功打开官方详情页（HTTP 405），下文功能与注意事项均来自 Skill 公开简介，不展开未核实的接口细节。
官方地址：https://api.skillhub.cn/user_ea7a4de8/jinbi-cli-test
核心功能¶
按业务域划分，Skill 会在用户提到对应场景时被选用。
工单与报事报修¶
查工单、创建工单、处理投诉、巡检任务、催单、导出工单、为工单添加备注或评价。
业主拜访¶
查拜访任务、完成任务、标记无法拜访、申请新拜访、转办任务、审批转办、拜访统计。
业主见面会¶
任务派发、查任务列表、上传会议资料、导入整改表、申请转派/取消/新增任务、审批任务。
AI 问答¶
查询项目评分、楼栋评分、人员评分、客诉评分、重要事件、业主热议、项目基本信息、项目人员列表、收缴率、满意度、评分趋势等。常见触发词包括客诉评分、服务态度、诉求处理、保洁卫生、绿化养护、电梯运行、安全守护、公区维修、出行体验、噪音扰民、户内维修、水电气暖、配套设施，以及得分、评分等表述。
配置设置¶
设置 accessKey、查看当前配置。对接后端前通常需要先完成密钥配置。
到家服务¶
查订单、接单、派单/改派、转单给服务商、选师傅、查预约时间；洗衣履约（取件、清洗、发货）；水票/次卡查询；售后处理（审核、退款、指派再次服务）；补材料费/差价；佣金发放查询。
注意： 派单或履约前须确保订单为接单状态；洗衣类订单禁止派单。
品质看板¶
查询项目概览（基本信息、人员、收缴率、利润、满意度）、专项看板明细、统计时间、字段映射、表头分类。
注意： 取数前须先获取统计日期与字段配置，并按组织层级选择对应的取数命令。
充电管理¶
查询充电订单、导出充电订单、查询充电订单详情、查询业绩总表、查询业绩明细报表。
物业巡检¶
查巡检任务、开始/完成/提交任务、上传/删除巡检图片、巡检结果核查、楼栋单元扣分登记、巡检范围调整（申请/审核排除楼层）、查询用户角色、异常工单联动、巡检看板统计与导出。
注意： 开始任务时任务须为未完成状态；完成或提交时须为进行中状态。上传图片须先获得 OSS URL，一次一张并指定节点类型。范围调整审核仅限地区/总部角色。
租售业务¶
房源查询（楼盘、栋座、房号、状态）、客源查询（姓名、手机号、意向楼盘）、成交查询（合同编号、客户信息）、跟进记录、带看记录。
注意： 查详情须先从列表结果中获取 ID。
安装与启用¶
官方详情页在当前环境无法直接抓取，具体安装包路径、一键命令请以 SkillHub 条目展示为准。通用做法如下。
- 在浏览器打开官方地址，按 SkillHub 指引下载或安装 Skill 包（内含
SKILL.md及配套脚本/说明）。 - 将 Skill 放入你所用客户端要求的 Skills 目录（Cursor、Claude Code、Codex CLI 等各自文档中的 skills 路径不同；未在官方资料中写明的差异此处不臆测）。
- 在客户端中启用该 Skill，确保对话能加载
jinbi-cli-test的说明与工具流程。 - 首次使用前通过 Skill 提供的配置流程设置
accessKey，并用「查看配置」确认生效。
配置相关操作在 Skill 内对应「设置 accessKey、查看配置」能力；字段名以 Skill 正文为准。
典型用法¶
下列为用户侧可说的自然语言示例，用于命中 Skill 中的场景划分；实际执行步骤由 Skill 内 CLI 与后端接口定义，此处不虚构返回数据。
工单
帮我查一下本周还未关闭的物业工单
创建一条报事报修：公区电梯异响，需要派单
给工单加备注并导出本月工单列表
拜访与见面会
列出我今天的业主拜访任务，并完成其中已完成拜访的那几条
申请一场新的业主见面会任务，并上传会议资料
AI 问数
查一下本项目收缴率和满意度趋势
客诉评分里，诉求处理和保洁卫生维度得分如何
到家服务
查看到家订单列表，把这单接单后再派给师傅（非洗衣单）
到家洗衣：登记取件状态并查询水票余额
处理到家售后退款申请
品质看板与充电
先取统计日期和字段配置，再拉项目概览和专项看板明细
导出充电订单，并查询充电业绩明细报表
巡检与租售
开始这条未完成状态的巡检任务，上传一张巡检图片（已有 OSS URL）
申请巡检范围调整，排除某几层楼层
按楼盘和栋座查房源列表，再从列表 ID 查房源详情
触发词还可包括：物业工单、报事报修、拜访任务、到家接单、到家派单、品质看板、充电订单、巡检看板、房源、客源、成交、笋盘、公盘、私盘等，与 Skill 简介中的列表一致即可提高命中率。
适用场景与注意¶
适合谁： 物业项目管家、片区运营、需要频繁查工单、拜访、到家履约、巡检与租售台账的一线人员；以及已在用 Agent + Skill 工作流、希望用对话代替多系统点选的技术对接同事。
限制与坑：
- 到家派单/履约有订单状态约束，洗衣单不能走派单流程。
- 品质看板必须先有统计日期与字段配置，并注意组织层级对应的取数方式。
- 巡检任务状态机、图片上传（OSS、单张、节点类型）、范围调整审核角色均有硬性条件。
- 租售详情依赖列表中的 ID，不能跳过列表直接猜 ID。
- 后端访问依赖
accessKey等配置；未配置或密钥错误时，Skill 内流程应无法完成真实调用。
未在官方页面核实到的安装命令、版本号、具体 CLI 子命令名，请在安装后阅读包内 SKILL.md 再操作。
结尾¶
jinbi-cli-test 把物业管家跨系统的重复操作收成一套对话驱动的 CLI Skill，覆盖工单、拜访、到家、看板、充电、巡检与租售等主链路，并在简介中标明了关键状态与权限注意点。若你要接入或评估该 Skill，请以 SkillHub 官方条目为准获取安装包与最新说明：https://api.skillhub.cn/user_ea7a4de8/jinbi-cli-test。
