前言¶
銷售線索往往散落在表格、聊天記錄和 CRM 後臺之間。開發或運營同學要在對話裏查一條線索、記一次跟進，常常要切換系統、手工複製字段。若希望 Agent 按統一流程訪問 35CRM 的線索能力，而不是每次口述接口文檔，可以把官方發佈的 Skill 裝進當前客戶端的 skills 目錄，由 Skill 約束調用方式與所需憑據。
下面介紹 SkillHub 上的 35CRM線索管理（座標 @org-r4wuabfo/crm-saleslead-mgmt），說明其定位、已公開的能力範圍，以及安裝與啓用要點。
這是什麼¶
35CRM線索管理 是傲融軟件在 SkillHub 發佈的 enterprise 類 Skill，當前版本 v1.0.1，分類爲 business-ops。官方簡介寫明：面向 35CRM 線索管理模塊，涵蓋 銷售線索、線索跟進 兩大功能。
Skill 帶有標籤 requires_api_key=true，表示使用前需要配置與 35CRM 相關的 API 憑據；具體字段名與獲取方式以安裝後包內的 SKILL.md 及傲融/35CRM 文檔爲準，本文不展開未在公開頁面列出的配置項。
- 官方 Skill 頁：https://www.skillhub.cn/skills/org-r4wuabfo/crm-saleslead-mgmt
- API 座標頁：https://api.skillhub.cn/org-r4wuabfo/crm-saleslead-mgmt
核心功能¶
依據 SkillHub 與抓取元數據，可覈實的能力邊界如下：
- 銷售線索：與 35CRM 線索管理模塊中的銷售線索能力對應（創建、查詢、維護等具體操作以 Skill 內說明爲準）。
- 線索跟進：支持在線索維度上的跟進記錄相關操作，與 CRM 中的「線索跟進」功能對齊。
未在公開簡介中出現的模塊（如合同、回款等）不應默認包含在本 Skill 內；擴展能力需以版本更新或官方文檔爲準。
安裝與啓用¶
SkillHub 推薦的安裝方式是：先按通用安裝說明準備 skillhub CLI，再將本 Skill 安裝到當前 Agent 正在使用的 skills 目錄（裝錯目錄會導致客戶端識別不到）。
1、檢查或安裝 skillhub CLI¶
command -v skillhub && skillhub --version
若未安裝，可使用官方安裝腳本（完整安裝含 CLI 與默認 Skill）：
curl -fsSL https://skillhub-1388575217.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/install/install.sh | bash
僅安裝 CLI 時：
curl -fsSL https://skillhub-1388575217.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/install/install.sh | bash -s -- --cli-only
更完整的優先源與目錄說明見：https://skillhub.cn/install/skillhub.md
2、安裝本 Skill¶
安裝時必須通過 --dir 指向當前環境的 skills 目錄。SkillHub 頁面給出的安裝提示爲：根據上述 install 文檔，安裝座標 @org-r4wuabfo/crm-saleslead-mgmt。
示例（將 <skills 目錄> 替換爲實際路徑）：
skillhub install @org-r4wuabfo/crm-saleslead-mgmt --dir <skills 目錄>
常用客戶端 skills 路徑（摘自 SkillHub 安裝文檔）：
- Cursor：
~/.cursor/skills/ - Claude Code：
~/.claude/skills/ - Codex：
~/.codex/skills/或項目下的.agents/skills/
安裝完成後，按客戶端要求重啓或重新加載 skills；並依照包內 SKILL.md 配置 API Key（requires_api_key=true）。
也可將下面提示詞交給支持 Skill 安裝的 AI，由其按官方 install 文檔執行安裝：
請根據 https://skillhub.cn/install/skillhub.md，安裝 @org-r4wuabfo/crm-saleslead-mgmt。
典型用法¶
公開頁面未提供逐條 API 示例；可復現的流程如下。
- 完成 CLI 安裝，並把
@org-r4wuabfo/crm-saleslead-mgmt裝進當前 Agent 的 skills 目錄。 - 按
SKILL.md填寫 35CRM 所需的 API 憑據。 - 在對話中用自然語言描述線索側需求，並明確落在「銷售線索」或「線索跟進」範圍內，例如：查詢某條線索狀態、登記一次跟進說明。Agent 應依據 Skill 約束調用後端，而不是自行編造 CRM 字段。
具體請求參數、錯誤碼與權限範圍以 Skill 包內文檔及 35CRM 環境配置爲準；本文不列舉未覈實的接口名。
適用場景與注意¶
適合誰
- 已使用或對接 35CRM 的銷售、售前、運營團隊，希望在 Cursor、Claude Code、Codex 等帶 Skills 的客戶端裏統一操作線索與跟進。
- 需要將「查線索、寫跟進」從重複的手工切屏，收斂到對話 + Skill 的固定流程的團隊。
限制與注意
- 來源爲 enterprise：需確認組織在 SkillHub 上具備相應 enterprise Skill 的安裝與使用權限。
- 依賴 API Key：未配置憑據時 Skill 無法訪問 35CRM；密鑰應放在客戶端或環境變量等安全位置，勿寫入公開倉庫。
- 能力邊界：僅覆蓋簡介中的兩大模塊；與完整 35CRM 產品相比，Skill 暴露的面可能更窄，以
SKILL.md爲準。 - 統計信息（SkillHub 抓取）：評分 100000，下載 2864，安裝數 0——安裝數爲平臺統計字段，不代表 Skill 不可用，以本地安裝與客戶端加載結果爲準。
結尾¶
35CRM線索管理 把 35CRM 的 銷售線索 與 線索跟進 封裝爲可在 AI 客戶端安裝的 Skill，由傲融軟件維護，適合在已部署 35CRM 的場景裏減少跨系統操作。安裝時記住座標 @org-r4wuabfo/crm-saleslead-mgmt、版本 1.0.1，並優先查閱 SkillHub 技能頁 與包內 SKILL.md 完成憑據與用法配置。
