前言¶

企业销售团队日常要在 CRM、表格、飞书文档和即时通讯之间来回切换：记一条跟进、查客户背景、对齐漏斗阶段，往往要打开多个系统。若你希望在 Cursor、Claude Code 等支持 Skill 的 Agent 里，用自然语言完成客户档案、提醒、话术和漏斗查看，可以把 SkillHub 上的社区 Skill「销售客户管家」装进当前 Agent 的 skills 目录，由模型按 SKILL.md 里的流程响应。

下面介绍它的定位、已公开的能力、安装方式与典型触发方式。功能与版本以 SkillHub 页面为准。

这是什么¶

「销售客户管家」（坐标 @user_ef64daef/kehuguanjia，当前版本 v1.0.1）是 SkillHub 社区来源（community）的 business-ops 类 Skill，由发布者 user_ef64daef 维护。页面标注 requires_api_key=false，即安装后不要求额外配置 API Key 即可按 Skill 说明使用。

一句话定位：专为企业销售团队打造的智能客户管理助手，支持自然语言交互，通过固定触发词唤起档案、跟进、画像、话术、漏斗、工单及进阶协作与合规相关能力。

SkillHub 页面统计（截至页面展示）：评分 100000，下载 3956 次，安装 5 次。

核心功能¶

以下均来自官方简介，分为基础能力与升级版模块。

六大基础功能¶

1. 客户档案管理
2. 跟进提醒
3. 客户画像分析
4. 话术生成器
5. 销售漏斗看板
6. 工单追踪

升级版十四项高级模块¶

团队协作（含飞书文档共享）、合同回款管理、客户来源追踪、竞品管理、数据管理、双模式切换、权限管理、撞单检测、公海池管理、业绩核算、通知机制、自定义扩展、移动端适配、合规隐私。

交互方式¶

Skill 声明支持自然语言交互；同时列出可用来对齐意图的触发词，便于在对话里直接开口：

记录客户、查客户、今日跟进、客户画像、话术、漏斗、工单、团队、合同、回款、来源、竞品、导出、导入、模式、权限、撞单、公海、业绩、通知、自定义、合规。

安装与启用¶

安装分两步：先确认 SkillHub CLI，再把 Skill 装到当前 Agent 能识别的 skills 目录。

1. 检查或安装 SkillHub CLI¶

在终端执行：

command -v skillhub && skillhub --version

若未安装，可按 SkillHub 安装文档使用官方脚本（完整安装或仅 CLI）：

# 完整安装（CLI + 默认 Skill，推荐）
curl -fsSL https://skillhub-1388575217.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/install/install.sh | bash

# 仅安装 CLI
curl -fsSL https://skillhub-1388575217.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/install/install.sh | bash -s -- --cli-only

2. 安装本 Skill¶

SkillHub 页面给出的安装提示为：根据 SkillHub 安装说明 安装 @user_ef64daef/kehuguanjia。

命令行方式示例（--dir 必须指向当前 Agent 的 skills 目录，否则默认 ./skills/ 可能不会被 Agent 加载）：

skillhub install user_ef64daef/kehuguanjia --dir <你的 skills 目录>

常用客户端 skills 路径（来自 SkillHub 安装文档，按你实际使用的客户端选择其一）：

• Claude Code：~/.claude/skills/
• Cursor：~/.cursor/skills/
• Codex：~/.codex/skills/ 或项目下的 .agents/skills/

也可在支持 Skill 的 AI 客户端中，将下面提示发给 Agent，由其按安装文档完成安装：

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md，安装 `@user_ef64daef/kehuguanjia`。

安装后需重启或重新加载 Agent，使新 Skill 生效。页面未单独列出本 Skill 的额外配置文件或环境变量字段；若后续版本增加配置，以 SkillHub 详情页与包内 SKILL.md 为准。

典型用法¶

官方未提供独立的长篇教程，用法以简介中的自然语言交互与触发词为主。可在已启用 Skill 的对话中直接表述需求，例如：

• 「今日跟进」——对齐当日需跟进的客户或任务（依赖 Skill 内定义的跟进提醒逻辑）。
• 「查客户」+ 客户名称或线索信息——查询档案。
• 「客户画像」——请求画像分析。
• 「话术」+ 场景描述——使用话术生成器。
• 「漏斗」——查看销售漏斗看板相关输出。
• 「记录客户」——录入或更新客户信息。

涉及团队、合同、回款、公海、撞单、导出导入等场景时，可在句中包含对应触发词（如「合同」「回款」「公海」「撞单」「导出」），便于 Skill 路由到升级版模块。

复现步骤概括：

1. 按上一节完成 skillhub install 并确认 Agent 已加载 Skill。
2. 新开一轮对话，用中文自然语言说明销售场景，必要时带上上表触发词。
3. 根据 Agent 返回核对是否符合预期；若与 SKILL.md 描述不一致，以 SkillHub 上该版本包内容为准。

适用场景与注意¶

适合谁

• 已在用 Cursor、Claude Code、Codex 等支持 Skill 的环境做日常工作的销售或销售运营。
• 希望用对话完成客户记录、跟进提醒、画像与话术辅助、漏斗与工单查看，并可能用到飞书协作、合同回款、公海与权限等进阶能力的企业团队。

需要注意

• 来源为 community，能力与数据落盘方式取决于 Skill 包内实现；使用前建议在测试环境先试「记录客户」「查客户」等基础操作。
• 简介提到飞书文档共享、合规隐私等模块，实际对接范围以 Skill 文档为准，勿默认已对接你方生产 CRM。
• 安装时必须指定正确的 --dir，否则 Agent 可能找不到 Skill。
• 评分、下载量会随时间变化，以 SkillHub 详情页实时数据为准。

结尾¶

「销售客户管家」把销售侧常见的档案、跟进、画像、话术、漏斗、工单以及协作与合规相关模块收进一个 Skill，通过自然语言和固定触发词在 Agent 里调用。若你要从 SkillHub 查看版本与说明，可打开：

• SkillHub 页面：https://www.skillhub.cn/skills/user_ef64daef/kehuguanjia
• API 入口：https://api.skillhub.cn/user_ef64daef/kehuguanjia