competitor-recon:基于用户投诉的竞品调研

前言

在智能体开发或产品迭代中,功能构建前的需求验证是关键一步。营销页面往往只陈述意图,而用户评论则记录了真实结果。一条有出处的用户投诉,往往比整页功能文案更有价值。当三个独立用户抱怨同一件事时,这就构成了一个明确的待满足需求。

competitor-recon 是一个用于自动化竞品调研的 DSH 插件。它通过抓取竞品的评论、论坛帖子和 Issue Tracker,提取功能、定价、定位及用户投诉,聚类分析后输出对比表与构建列表。

核心能力

  1. 竞品枚举:自动检索 3-6 个竞品,覆盖英文与中文来源。
  2. 信息提取:提取竞品的功能点、具体定价、市场定位,以及附带来源链接的用户投诉。
  3. 投诉聚类:按潜在需求对投诉进行聚类,并按频率排序。
  4. 输出交付:生成对比表、可复用列表和跳过列表。只有附带具体投诉证据的功能点才会进入构建列表。
  5. 频率统计:利用 Issue Tracker(如点赞数 👍)作为免费的频率统计工具。

安装与启用

克隆仓库到 DSH 的 skills 目录即可使用。

git clone https://github.com/ChenneyZhuang/competitor-recon ~/.claude/skills/competitor-recon

该插件为单个 SKILL.md 文件,依赖基础的联网搜索与抓取能力。版本号为 v0.2.0,基于 MIT 许可证。

使用方法

在编写功能代码之前,先运行一次竞品侦察。现有产品的评论区是成本最低的需求调研来源。

  1. 枚举竞品:搜索中英文来源,确定 3-6 个主要竞争对手。
  2. 提取数据:针对每个竞品,列出其功能、定价(具体数字)、定位以及用户投诉,并记录来源链接。
  3. 聚类分析:将投诉归类到具体的潜在需求下,统计其出现频率。
  4. 决策输出:输出对比表。对于想要构建的功能,必须有具体的用户投诉证据支持。

局限与说明

  • 评论优先:评论的权重高于营销页。两者冲突时以评论为准。
  • 数据来源限制:评论站点和论坛会对爬虫限流,部分证据可能来自搜索摘要而非完整帖子,这类引用会明确标注。
  • 统计含义:Issue tracker 中的反应数(如 👍)衡量的是参与度,而非市场规模。一个安静的竞品可能仅仅是没有社区。
  • 工具故障处理:如果工具被屏蔽,应切换抓取客户端(如 curl、公共 API),而不是更换数据来源。证据链不能中断。
  • 市场覆盖范围:当前插件仅覆盖中英文生态,未对日韩欧等其他市场进行采样。

目录与源码

更多详情及源码请访问 GitHub。

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