customer-insight-analyzer：客服聊天记录的高频问题提取与推荐分析

介绍 community 分类的 Skill customer-insight-analyzer（版本 1.0.0，发布者 user_fc05d2ec，来源 community，分类 data-analysis）。它面向客服聊天记录的事后分析：从对话中提取高频问题、生成词云数据、基于用户标签做千人千面的「猜你想问」推荐，适用于智能客服 FAQ 优化、千人千面问题推荐、客户问题洞察分析。官方标注 requires_api_key=false，不依赖额外密钥。文章说明能力范围、坐标标识符与启用方式，并提示原始抓取资料未提供具体安装命令与可复现示例，因此未编造相关内容；同时记录页面评分与下载量为抓取时点快照（评分 100000、下载 497、安装 0），另一组数据未获核实故不采用。